金魚をお迎えいただくお客様へ(あるいは、これから飼育を始めるお客様へ)

金魚の飼育は、飼育者様や金魚ちゃん、また飼育設備やお世話などの環境によってさまざまな方法があり、お客様ひとりひとりと最適な方法を見つけていきたいという思いがあります

自分がお客様とお話ししている内容は、あくまでもそのお客様向けのことで、自分の経験から感じる推察や意見を申し上げることはあっても、常識や正義だとは思っていないです。肩の力を抜いてお相手していただけると嬉しいです

たとえば、水はどのくらい換えたらいいですか、という質問にええと、半分くらいかなあ、なんて答えることは容易ですが、上記のように様々な要因で状況は変化していきますので、いろいろ試しながら良いところを見つけていきましょう、というお話にしていきたいというのが自分の気持ちです

困っています、悩んでいます、という気持ちでお問い合わせくださるお客様の多くは上記の図のような感じで、集めた情報に関連性を持たせることができずに苦しんでいる印象です

こうすれはいいって言われたんですけどホントですかみたいな、他の方が発信している端的な情報の正誤を判断する質問には答えることはありませんが、お話をすすめれば、その方法がお客様に合っているかどうかを知るお手伝いはできるかもしれません

これからも自分がお話ししているお客様に合わせたご対応ができるようにと考え、お客様とのコミュニケーションを図ってまいります

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?