メルカリ初めてのクレーム

メルカリで取引中の人から取引メールが来た。「発送から３日目の今日いちにち待ってましたが、まだ品物が届きません。本来なら昨日届いてるはずなのにどういう事ですか？発送方法と伝票番号を教えて下さい」
２日で届くて誰も言ってないよね？
普通郵便で発送て最初から書いてるし。　
週末はさんじゃったから届くのはたぶん５日後だと思うよ、ごめんね、（意訳）てな返信をしたら
「普通郵便て保障ないですよね？！まぁもう少し待ってみます」と秒で帰ってきた。
余裕無さすぎてコワイ。
確かにちょっと高額品だったから（一万円のものを値引き交渉されて9000円で売却）宅配便で送った方が良かったかも。
勉強になったよ。