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2023/10/12配信 アップセル・クロスセル機能活用方法のご案内

楽楽リピートご契約店舗 各位

平素は大変お世話になっております。
ネットショップ支援室カスタマーサクセスチームの大城です。

LTVを最大化するために既存顧客へアプローチできる機能をご案内いたします!
(追加料金などかかりませんので是非ご活用ください。)

■定期購入のお客様へさらなるアップセル・クロスセル機能
楽楽リピートでは、MYページの定期購入お申し込み一覧で、アップセル・クロスセルできる機能がございます。 お客様の購入履歴や属性をもとに、
最適な商品をおすすめすることでLTVを最大化することが期待できます。

〈活用イメージ〉

  • 30日分のサプリメントを定期購入中のお客様にさらにお買得な90日分をオススメ!

  • 化粧水を定期購入中のお客様に美容液やクリームなど関連商品をオススメ!

〈こんな使い方も!〉

  • 定期3回目の人に向けて活用度アンケートなどコンテンツを表示

  • 継続特典として割引商品のオファーを表示

その他、ご注意点などをおまとめした資料をご用意いたしましたので以下のURLよりご確認ください。

▼設定方法についてはこちら

設定についてのご質問はカスタマーサクセスチームまでお気軽にお問合せください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。


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