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Shokz OpenCommの音質が悪くなって、いつでもラジオ音声レベルのままになった時に試したこと

Aftershokz時代のOpenCommでWindows11にしたら、音質が悪いままになった。
音楽を聴いているのに、ずっとマイク使用時の音質のままになって、ボリュームを上げても「バッテリは充電されています。」とメッセージが出てしまう。今回解消したのでどれが決めて変わらないけど、やった手順を残す。

試行錯誤

電源入れ直し

OpennComm自体の電源入れ直し、PCの電源入れ直し。まずはこれ。
しかし、これだけではだめだった。

Bluetoothの登録しなおし。

Bluetoothの機器一覧からデバイス削除して、再度ペアリングし直し。

ダメだった。

工場出荷状態に戻す。

マニュアルを確認し、工場出荷状態に戻す。
当然Bluetoothは再度認識させる。
これでもダメ。

デバイスマネージャから削除

Windowsアイコン→デバイスマネージャを起動。
「OpenComm by AfterShokz」、「OpenComm by AfterShokz Avrcp トランスポート」を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を行う。

Bluetoothの登録ができなくなる。

Bluetoothに再度行おうとしたが、
「デバイスが応答しませんでした。もう一度接続してください。」と表示された。

何やらおかしくなってきた。音質がどうのレベルでなく、再登録さえできなくなった。

色々を試す

PC再起動、OpenComm自体の再起動と工場出荷状態にしてみても変わらず。念のため、OpenCommの充電も試した。

偶然見つけた

デバイスとプリンタから削除

何とはなしに色々メニューを確認していたところ、歯車→Bluetoothとデバイス→デバイス→デバイスとプリンターを開くと登録できていないはずのOpenCommが存在していることが分かった。
こちらを「デバイスの削除」を実施。

デバイスマネージャから削除

さらにデバイスマネージャを確認すると、削除済みのものが復活していたため、再度削除して、PCを再起動することで完全に消えた。

改めて接続して復旧

改めてBluetoothとして登録したところ、音質が問題なく再生されるようになった。めでたしめでたし。

こちらの機器のレビュー記事は以下


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