№13 モチベーションが上がるとき。-その1-
みなさんがモチベーションが上がるときは
どんなときですか?
私は、
・非日常を経験したとき
・頑張っている人等に出会うとき
にモチベーションが上がりやすくなります。
先日、髪を切りに近所の美容院へと行った
のですが、この美容院。
今年になって初めて行った美容院なのです。
今回で2回目なのですが、なぜ、今まで行って
いた美容院からこの美容院に変えたのか。
わざわざ変えなくてもいいじゃないですか。
今まで行っていた美容院だったら、そこの
美容師さんにお任せできるわけですし、
一から新しい美容師さんと関係を築いて
いかなくてもいいのです。
にもかかわらず、なぜ変えたのか?
今まで行っていた美容師さん。
毎回、なにかしら世論批判されてたりとか
いろいろとされていて、最終的にダルめな
ため息をされたので、それで辞めました😅
私も行ったタイミングが悪かったっていうのも
あるんです。
台風の日に
『この時間だったら通り過ぎているだろうな』
という時間に予約したんです。
正直、ため息つくなら休みにすればよかったのに
という気持ちも多少、思ってしまった部分も
あるんですが、
『今日、自分以外の家族は〇〇に出掛けてる
んです。台風なのによく行きますよねー。』
って話のネタに言われ、しばらくしてからの
ため息。
『こんな時に予約して申し訳ないね。』
と思いつつ、次は違う美容院に行く!と
心の中で誓いました。
かつ、今年になって行き始めた美容師さんの
ほうが
『私も頑張ろう!』
『次回、来た時にこういうのにもチャレンジして
みようかな。』
って思えるような接客をされていたんですよね。
例えば、
・〇〇をされるのがちょっと苦手
・〇〇が悩み
と伝えると、
・苦手にさせてしまっている原因は、こういう理由が考えられるので、その対応としてこの方法で対処ができると思うから、やってみましょう!
・悩みの原因はこの理由かなと考えられるので、こうしていけば悩みの軽減出来ると思います。もしまたやってみたいと思ったときはチャレンジしてみましょう!
と答えてくれるわけです。
相手を『やってみてもいいかも。』と思わせて
くれる接客って良いですよね。
お互いがWin-Winになれる気しか感じられないと
思うのです。
こういう接客が出来る人に関わるだけで、
『次回、美容院に行くときは〇〇しても
(良い意味でイメチェン)いいかもなぁ。』
とちょっと前向きな気分になれますし、
『こういう接客が自分にも出来たらいいなぁ。』
と思うのです。(私の場合ですが。)
しかも!
私事ですが、ここ最近、特に自分の周りでは
モチベーションが低くなっている人が多く、
私の周りの環境を整えたいと思って動き始めた
ばかりなので、とてもうれしいという事情も
あるのです。
みなさんの周りでもこういった自分の
モチベーションが上がるような人・出来事は
ございますか?