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【週刊モバイル#99】


今週は、「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と
画面に表示されて使えなくなったとお客様がご来店。

原因はパスコード(数字4桁また6桁)を一定数間違えたこと。
直接iPhoneでの操作は出来ません。初期化する必要があります。

・バックアップをしていない場合はデータは戻ってこない。
・初期化後、AppleIDとパスワードが必要な場合があり、分からない場合…  iPhoneが使えないことも。

>ロック画面のパスコード
>AppleIDとパスワード
>事前のバックアップ

全て大切な情報です。事前に確認お願いします。


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