点検ステップ５　通信機能点検

【通信機能点検での項目一覧】
◉モバイル通信
・電話会社が提供する通信の電波をキャッチできるか
◉W i-Fi
・Wi-Fi検索ができるか
◉Bluetooth
・Bluetoothを検知できるか
◉通話確認
・通話ができるか
◉マイク
・相手に声が届くか（ボイスメモでも確認可能）

iPhoneが圏外になったままの時の
原因を書いていますので、ぜひ参考にして下さい

iPhoneが圏外のままの時の原因

自分がサービス圏内にいるのかを確認

iPhoneは電波を発信、受信して使うモノです。
なので、電波が届くサービス圏内に自分がいないと
使うことができません。

また、圏内にいたとしても
モバイル通信がOFFなら、ほとんどの機能が使えなくなります。

滞納料金の未納がないか確認

iPhoneの使用料金の支払いが滞っている場合は
使用することができなくなります。

料金を支払うことで、使えるようになります。

機内モードをOFFにする

機内モードとは、飛行機を乗る時などに
電波が届かないようにする機能です。

機内モードにするとネット接続を切るので
機内モードを解除する必要があります。

iPhoneの再起動とSIMカードの入れ直し

iPhoneが圏外になっている時、
再起動をして、SIMカードを入れ直すと
直ることがあります。

SIMカードの入れ直しを行うのは、
iPhoneがSIMカードを読み込めない状態を
解消するためです。

キャリア設定のアップデートをする

携帯電話会社のことをキャリアと呼んだりするのですが、
最新のキャリア設定を更新すると、
最新のサービスが使えるようになります。

・通話
・留守番電話
・メッセージ
・ネットワーク
・インターネット

これらの設定に更新が必要な場合、
アップデートが必要な通知が表示されています。

iPhone(iOS)のアップデートをする

iPhoneのiOSがアップデートされていないと、
通信エラーの原因となる場合があります。

一度アップデートをすると、
以前のバージョンに戻すことができないので
そこだけは注意して下さい

ネットワーク設定をリセット

ネットワーク設定を、買った時の状態にリセットすると
圏外の状態が解消されることがあります。

リセットした後は、もう一度設定が必要になるので、
ID・パスワードをちゃんと用意してからリセットしましょう。

それでも改善されない場合は…

・SIMカードの不良
・iPhone本体の不具合・故障

SIMカードが認識されていない、
接触が悪いなどが原因で、
圏外になっている場合があります。

また、iPhone本体が
故障している可能性もあります。

水没やアンテナの故障が
原因として考えられます。