【ヒアリングを強化します(^-^)仙台/駅前/青葉区/北目町通り/床屋/理容室/メンズカット/フェード/ツーブロック/お顔剃り/シェービング/個室/月曜日営業】

理容業も“ビジネス”。

【ビジネスが失敗する原因のほとんどは、顧客が求めむものを与えないこと。】

【ビジネスとは顧客の課題の解決。】

理容業の顧客の問題解決とは「髪型の問題」「頭皮の問題」…..等、まだまだ色々とあります。

お客様のお悩み解決のポイントは“しっかりと聞く事”。

ですが、理容業はデザインばかりに目がいってしまいます。

私もそうでした。

完全な“マンツーマン”でお客様に施術をするようになり、少しだけ“長めのヒアリング”を続けてると、お客様の本当のオーダーが見えてきます。

“ヒアリング”でお客様のオーダーがわかると、ゴールがわかるので施術スピードも上がります。

初めてのお客様(ご新規)は本当に“長めにヒアリング”を行います。

お客様との“イメージの共有”。

“イメージの共有”が出来ると本当に嬉しいです。

流行りの髪型も難しい技術は要りません。

基本の技術で充分です。

今後も“ヒアリング”を強化していきます。

コミニュケーション力も上げないと行けません(^-^)

その為にはお客様を好きになること(^-^)

これが一番です‼️