0118 共感と信頼

今日の感じたこと。
"共感から信頼が生まれるんやな"

例えば音楽。
単に「メロディーが好き！」とか「このアーティストだから！」みたいなので聞く音楽が決まるのは当たり前やけど、
自分の境遇とか経験に似通った歌詞が、とある曲の一部にあればその瞬間からとても親近感が湧いて、そういうきっかけからファンになる。

昨日撮影した美容師さん、話していくうちにカメラが好きって分かって、そこからの会話の速度は3倍速くらい。
急に親近感を感じて、とても撮影しやすい現場に。

これらは「共感」からきてると思う。
誰かと喋ってても「うんうん、分かる」とかの一言もらえるだけで嬉しいときってあるくない？

商談にも使えそう。
相手側のインサイトを見つけて、共感できる体験談とか用いて話していったら信頼関係構築できる気がする。

明日から試していこう

71日目