アンガーマネジメント『怒りをコントロールする技術』
みなさんは、仕事中にムカついたことはありませんか？
ビジネスの場面では、自分ではどうしようもないことや、上司や部下、同僚の態度、顧客のクレームなど一時的に怒ってしまいそうになるときがありますよね。
でも、一時のムカつきや苛立ちを相手に怒りとして向けてしまうと、本来伝えたいことを伝えられなかったり、相手との関係や今後の仕事にも影響してしまうことがあります。
今回は、怒りをコントロールする技術 『アンガーマネジメント』についてご紹介します！
はじめに日常生活において、怒りを感じ
