「わかりやすく」が分かりにくくしている

「やって見せ」→やるべきことを明らかに

「言って聞かせて」→守らなければならない注意事項を説明する

「させてみせ」→経験、慣れさせる。

「誉めてやらねば人は動かじ」→評価ポイントは「やるじゃないか」と素直に評価。

よく言われるPDCAのポイントを押さえた言葉だよなぁと思う。言葉で解説するのは難しい。「こんなの初心者には難しすぎる」「わかりやすくしないと」と色々工夫するのだけど、それがかえって相手に通じにくくしている気がする。現場の状況を映像化すること。それで言葉ではなく体感してもらうことだよなと思った。

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