事務系DX展示会2024年夏のAIシステム

2024/06/13に東京ビッグサイトで開催の「DX 総合EXPO／ビジネスイノベーション Japan 2024 夏 東京」に行ってきました。 情報収集の為にDX関係の展示会には時々行きますが、ここ数年の目立つ技術の変化には行く度にびっくりさせられます。 やっぱAIですね。凄かったですね。活用の幅の広がりが！ 前回行ったときはOpenAI社がChatGPT のAPI提供を始めたばかりの頃でした。 社内のFAQシステム、カスタマーセンターのAI自動応答システムなど、人間の代