インスタのアカウント乗っ取りの手口とその対応、結果は?
こんにちは!
散々SNSでお騒がせした米澤です。
その節はご迷惑をお掛けしました。ですか沢山の方の優しい心に色々と救われました。
ありがとうございました。
インスタの乗っ取られた。そして結果的にアカウントは帰って来ました。
どんな流れで乗っ取られたかは前回のnoteに記載しましたが、どうやって帰って来たかを記載したいと思います。
本当に沢山の方が被害に遭っているようなので、少しでも何かの足しになればと思います。
基本的には全てこのヘルプからのやり取りで間違いありません。
https://help.instagram.com/?ref=cr
僕の場合はアカウントを乗っ取られたか。みたいなタブをクリックしても、アドバイスしか出て来ませんでした。
ただ、日々何度もクリックしていたら、何故かその先のインフォメーションを入れるページに飛ぶ事が出来たのです。
そこでは自分の登録のアドレスやスパムメールに入力してしまったアドレスやユーザーネーム、などを入力して送信ができるフォーマットでした。
そして、その数時間後にこんなメールが届きました。
これは‼️と思い、言われた通りにやり取りをしたのですが、正直このやりとりすら怖かったです。
何故かと言うと、メールで来る指示や詳細の入れ方が今までに味わった事が無いほど細かかったから。そしてこれがまたしてもスパムだったら、、、
その時は全ての情報を奪われてします。
ただ、これしか方法がないと思い実行します。
ちなみに、まずはこんな事を入れていきます。
1. A brief description of the issue you're experiencing, including the date you last had access to your account and how you lost access.
2. The email address or mobile phone number you used to sign up for your account.
3. The device you used to sign up for your account (example: iPhone, Android, iPad, computer). If you signed up on a computer or tablet, please also tell us which operating system you used (example: Windows, MacOS, Linux) when you signed up.
4. Any previous usernames you've had on the account you're requesting support for.
Keep in mind that we won't be able to help you until we receive this information. For help logging into your account, you can also visit the Help Center:
そのあと数回やり取りをして、全てのインスタのアカウントからログアウトしてから、下記のリンクから入って下さい。と貼り付けられているリンクにクリックすると、、、
パスワードを変更する画面に飛びます。
そこで新しいパスワードを入れると、ユーザー名とパスワードを入れるログイン画面に飛びます。ちなみにこの時に入るユーザーネームも指定の名前が記載されていました。
入ってみると、、、
なんと、名前の変わっている僕の画面では無いですか?
この時点でアカウント奪還に成功です。
いやー。良かった、、、
と思いながらも、今でも何かの際に消えてしまうのではないかと思っています。
そして、この期間中に沢山の方からの励ましの言葉やアドバイス、新規アカウントのフォローなど、物凄く色んな事を考える事が出来ました。これにも、本当に感謝です。
コロナ渦により、今までより一層オンライン上でのやり取りも増えたからこその出来事なんだと思います。
アメリカでも多数起こっているみたいです。
大切な思い出が消えてしまうのは悲しいですよね。
こんな思いをする方が出てこない為にも、またそうなった時の対応が分かる様に何かの参考になればと思ってます。
The Burn
米澤文雄
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