顧客目線という言葉が理解できました！（22.4.14.木）

朝起きたら、姉からの転職祝いが机の上に置いてありました。
ずっと欲しかったリュックでした☺️サプライズだったのでめっちゃ嬉しくて心が温かくなりました。
#姉が不在の為リュックを背負った写真はまた明日お送りしますね 😆

顧客目線という言葉が理解できました！

顧客目線って言葉だったり意味は何度も聞いていて理解はしていましたが、より具体的にイメージをする事ができたので言葉にしていきたいと思います！

顧客目線とは、お客さんと同じ"目線"にすること。
『同じ"方向"ではなく、同じ"目線"で見れた時に顧客目線になれる』と教えてもらい、すっごく腑に落ちました。
円柱状の筒を同じ方向から見ていたとしても上から見ているのか、下から見ているのかでは全く別の形に見えてきます。
どこから見ているのか？を知り、理解できることでようやく顧客目線になります。
#円柱状の筒を想像したらめっちゃイメージしやすくないですか ？笑
#私はこの円柱の例えが凄くヒットしました

同じ方向からだけではなくて、同じ目線にする。
売り手と書いては向かい合わせ、向かい合わせではなくお客さんの方に回り込もうよ。って話でした。


そして、私はお客さんになることを決めました！
その話もまた配信させてくださいー！！
#明日書きたい気分だったらこの内容書きます笑

それでは、素敵な夜をお過ごしください✨

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