https://news.yahoo.co.jp/articles/db0e666ee9b06cc9e9f087cad5fde0241cf71ca1
> 「サービスデザイン思考」がこれからの仕事の強みになる理由
> lifehacker

「デザイン」とか「サービス」とか、要するに「利便」や「都合の良さ」のこと。
それを物体・物質でやろうが、別の形でやろうが、要するに同じだよって。