行動確定に影響を及ぼすレビュー

マーケティングフローにおいて、カテゴリ需要の発生からブランド比較検討を経て、そのブランドに対する需要発生に進みますが、これだけでは行動決定までは進まないことがあります。
このブランド需要発生はすなわち、ブランドに対して「生活がよくなるかも」と欲しい欲しいという状態なのですが、それを購入することで失敗をしないという確かなものまで感じていません。
かも→違いないという心理にいうことで人は行動をします。
そして、このステップで役立つのは他人からの評価です。
人は自分に違い人のことを信頼するので、身近なクチコミだったりレビューというものを信じる傾向にあります。

今日は、レビューが効くマーケティングファネル。の話