長期的な満足度を保護者に感じてもらうために必要なこと
評判の良い教室になる為に
必要な2種の〇〇〇
ズバリ
〇〇〇とは「満足度」です。
子供英語の満足度は2種類
あります。
この2種類ともをキープできると
長期的に教室の良い評判を
作り出すことができます。
1つ目は、短期間の満足度
2つ目は. 長期的な満足度
どちらも大切ですが
どちらかといえば、
長期的な満足度がより大切です。
というのも、英語学習ともなれば
保護者の方も、ある程度結果が出るのに
時間がかかるというのは承知済みです。
でも1年経ったあたりから、
シビアに見始めることが多いです。
うちの教室では
他校を辞めて入会くださる方が
ある一定数いつもいるのですが、
「1年経ったけど全く伸びていないので」
とよく聞くことがよくあります。
ホンモノのレッスンが
提供できているかどうかは
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長期的な満足度を
感じてもらえているかどうか
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そしてそれには必ず○○が必要になってきます。
それは…
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