[EA-NEOM]よくある質問

セッティングしたけどうまく動かない、途中でセッティング方法が分からなくなってしまった等がありましたらまずはこちらを読んでください。
それでも解決しない場合は公式ラインでご質問ください。

EAを受け取るのは無料ですか？

はい、無料で受け取る事ができます。
運用資金はご自身でご用意ください。

スマホだけで使用できますか？

スマートフォンだけでもVPSを使用すれば運用する事ができます。

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↑2.5GBプランで半年以上の契約がおすすめ。

Macで使えますか？

Macの場合はOSによって稼働しません、稼働したとしても文字化けなどのバグが発生する恐れがありますので同様にVPSの使用をお勧めします。

MAM口座ではないですか？

トラブル回避の為MAM口座ではなく、お客様の個人口座で運用して頂く形になります。
運用代行行為は一切行っておりませんので、利益から管理費が引かれるという事もなく、出金規制もありませんのでご安心ください。

マイクロ口座が動きません

マイクロ口座の場合USD/JPY microのように通貨ペアの後ろにmicroと書かれた通貨ペアで稼働してください。

18歳以下でもできますか？

原則18歳以下の方はできません。

損切りや利確は自分でできる？

はい、可能です。

口座が凍結されてしまった

1ヶ月間お取り引きのない口座は凍結されてしまう恐れがありますので定期的にお取引をしてください。
新しい口座でEAを再発行したい場合は指定リンクから追加口座の開設をしてEAの再申請をしてください。

紹介リンクから登録したら多めに手数料取られますか？

ご安心ください。XMは紹介リンクから登録しても手数料は変わりませんのでユーザーの不利になる事はありません。

通貨通過ペアや同時に複数の通貨ペアで運用できる？

はい、可能です。
ただし複数通貨で運用する場合はドローダウンが大きくなったり損切りされてしまう場合がありますので1口座で2通貨ペアまでが安全です。

MT4のチャートがアップデート待機中のまま動かない

口座にログインできていない事が原因です、MT4左側のナビゲータウィンドウ→口座からログインするとチャートが表示されます。

クレジットカードから入金失敗する

クレジットカード会社によって海外証券会社への決済をブロックしています。
クレジットカードにお問い合わせしてXMに入金したい旨を伝えると入金が可能になる場合が多いです。

VPSは無くてもできる？

VPSを使用しなくてもご自宅のPCでEAを稼働させることは可能です。
しかしスリープや回線状況ですぐに止まってしまうのでVPSを利用した方が安全です。

VPSのアクセス方法がわからない

公式サイトのマニュアルをご覧ください。

【デスクトップクラウド】リモートデスクトップ接続の方法について｜ヘルプ | ドメイン取るならお名前.com

友達に紹介できる？

指定リンクから口座開設をし、EAの申請していただければご友人の分のEAも発行致します。

XMのサーバーが何を選べば良いかわかりません

XM登録時にXMから届くメールに記載されています。
XMマイページからもご確認ができます。

EAが開けません

EAはMT4の中で稼働するものなのでPCでは開くことができません。
MT4でセットしてご使用ください。

資金はいくらからできる？

1万円からでも可能です。
残高が10万円以下の場合はマイクロ口座・10万円以上の場合はスタンダード口座が安定します。
口座タイプによって設定ロット数が変わりますのでご注意ください。

ロット数を増やせば利益は増えますか？

はい、その通りです。
利益は、ロットとマーチン設定に対して決まります。
利益を大きくしたい場合はロット数を上げ、マーチン設定をHightにすることで利益は大きくなりますが、その分リスクも高まります。

EAは絶対儲かりますか？

投資に絶対儲かる投資はありません。
リスクがある事をご理解の上運用をお願いします。

EAの利用が初心者ですが大丈夫でしょうか？

はい、大丈夫です。
利用者様の8割の方は初心者の方です。導入まではサポートがございます。
また、設定代行依頼も無料でしていただけますのでご安心ください。

FXの用語も知らなければ、投資スキルもありません。それでも利用できますでしょうか？

はい、できます。
十分に精査された投資ロジックをシステムに組み込んでおりますので、
知識がない方でも安心して運用していただくことが可能です。

解決できない場合は以下の公式ラインからご連絡ください