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ツール解約手順

解約前の注意事項

下記内容に了承の上、解約手続きをしてください。

・ユーザー都合(解約忘れなど)による返金は対応しておりません。必ずお支払前に解約をお願いいたします。

・解約手続きが完了すると、ライセンス日に関係なくそれ以降のツールの利用はできません。


・解約した日付にかかわらず、日割りによる精算(返金)は行いません。

・早期割引、または紹介割引等でご契約された方は、一度解約すると次回以降は割引価格でのご利用はできません。通常価格での販売となります。

注意事項

手順1:カスタマーポータルへのリンクをメールで受け取る

下記リンクを開き、お支払い時に登録したメールアドレスを入力して送信ボタンをクリックしてください。

https://billing.stripe.com/p/login/28o4iZ76z7rJfW8eUU

リンク画面

登録したメールアドレスに「カスタマーポータルのログインリンク」が送付されますので、ログインボタンを押してください。

受信メール

手順2:プランをキャンセルボタンをクリック

手順1で開いたカスタマーポータル内のプランをキャンセルボタンをクリックする。

カスタマーポータル

確認画面が表示されますので、プランをキャンセルをクリック

確認画面

キャンセル理由を選択して、送信ボタンを押して下さい。

キャンセル理由

手順3:キャンセルになっているか確認する

キャンセルと表示されていたら、キャンセルが完了しています。
ご利用ありがとうございました。

確認画面


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