10の視点
①逆から考える
②業界最下位だったらどうするか
③現場目線で考える
④両極端に振って考える
⑤ロングレンジで考える
⑥自然界からの発想
⑦日常生活からの発想
⑧アナロジーからの発想
⑨顧客視点で見る
⑩鳥の眼、虫の眼で考える