LIN@ハタラク勇者

人生というオープンワールドゲームの攻略本。ハタラクを楽しく楽にする方法のあれやこれやを…

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人生というオープンワールドゲームの攻略本。ハタラクを楽しく楽にする方法のあれやこれやを発信する勇者のセーブデータ（備忘録）をまとめます。裏の顔はデジタルマーケティングの会社でセールス、プロジェクトマネジメントらプロデュースとかなんか色々してる人。

【失敗談】CRMを導入したけど上手く機能しなかったハナシ

CRM（顧客関係管理）とはCRMというシステムを使ったことはありますか？ なんじゃそりゃ、という方にざっくり説明すると お客さまと円滑で良好な関係を構築するために顧客情報を整理し、活用するためのシステムのことです。 もう少し具体的に言うと、例えば営業人数が多く、定期的に異動や離職がある場合、お客さまは一社ですが担当者が何人も入れ替わることになります。つまり引継ぎが発生するのです。 お客さまの立場からしたら、この前お願いしたあの件どうなってる？ということにはスムーズに対

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    • 結果を出すなら目標設定にこだわるべき

      皆さんの日々の仕事で必ずついてわ回るのが『成果』ですよね。 『成果』、出してますか？ 当たり前ですが、ビジネスでは常に成果を出すことが求められます。なぜなら成果を出さないと企業として存続できないからです。（未達が続けば当然会社は倒産します。） 『成果』を出すことは、個人の視点で見ても重要です。成果を出せば、組織や周りの人からの評価が上がり、評価が上がれば環境や待遇も変わります。 この記事では、安定して成果を生み出すコツを余すことなくまとめました。 ＜読了時間：約3分＞

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    【失敗談】CRMを導入したけど上手く機能しなかったハナシ

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