キャンセルポリシー
合同会社Level19が主催する、レッスン・公演・パーソナルディレクション・イベント等のキャンセルについてご案内します
キャンセル料
お客様のご都合により、キャンセルされる場合は、キャンセル料金が発生する場合がありますので、ご了承くださいませ。
※ 開催日を当日として、開催前日を1日前と数えます。
1.メールでご連絡ください。キャンセルはメールを受け取った日時が適用されます。
4日前〜:無料
2〜3日前:料金の30%
前日:料金の50%
当日:料金の100%
<例>
講座開催の10日前にお申し込みをいただき、その後前日にキャンセルされた場合:50%のキャンセル料が発生します。
返金方法
キャンセル連絡メールを受け付けた翌月末に、銀行振込にて、振込手数料及び事務手数料として550円を差し引いた金額をご返金します。
キャンセルをご希望の方で、 弊社が主催している別クラスなどへの振替、もしくは変更をご希望の方は、同金額での振替が可能です。
特別な指定がある場合のキャンセル料
公演など、特別な指定がある場合のキャンセル料につきましては、その特別な指定に従うものとします。
合同会社Level19