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見えないからこそ

黒田です。

わが家はみんなありがたいことに体調を崩すことが少ないです。
ただそうなるとかかりつけのお医者さんがない、という悩みが出てきます。

今の家に住みはじめてもうすぐ丸3年になりますがこれまで
娘は一度も近所の小児科を受診したことがありませんでした。
(メガネをつくるために眼科を受診はしましたが)

必ずしもしなくていいけどしたほうが良いこと、って先延ばしになりませんか?
私はまんまと日々の出来事にながされて予防接種を後回しにしてしまい・・・
夫の会社で補助がでるのが1月いっぱいということもあり先日からあわてて病院探しをし始めました。

そこで必要なのが電話での問い合わせ。
すごく個人的にですが電話をかけるのが本当に苦手です。
インターネットで近所の病院データを見つつ、勇気を振り絞っていくつかの病院へ電話してみました。

まずはずっと前から気になっていた内科のひとつ。
予防接種のことを尋ねてみると、とても丁寧に教えてくれました。
受診歴がなくても大丈夫で予約も必要ないとのこと。
私はそこで受けることにしました。
ただ残念ながら中学生の受診は不可。

そこで小児科で予防接種を扱っているところへも電話してみました。
そちらの応対もすごく優しく丁寧に教えてくださって
電話をすることだけでもドキドキしていた私の不安を一気に払拭してくれました。
娘はそこで予防接種を受けることに。
なんとか1月中というタスクも完遂することができました。ほっ。

今時期の病院は受診される方も多くスタッフの皆さんも多忙を極めていますよね。
ただそんなことを微塵も感じさせず、声のトーンや話し方だけで電話の向こうの相手を安心させることができるって本当にすごいことです。
なんなら姿が見えない分、余計に話してる人の態度や人柄が伝わるのではないでしょうか。

最近はインターネットでの問い合わせが多くなっていましたが
案件によっては電話での問い合わせも必要だし有効であることを今回あらためて感じたのでした。

あ、電話するのは苦手ですが受けるのは好きなので
みなさんはお気軽に黒田までお電話くださいね。

素敵な一週間になりますように。