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小売業界で店舗運営の管理職として働いています。 兵庫県在住の46歳。 タイトルは、チェ…

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小売業界で店舗運営の管理職として働いています。 兵庫県在住の46歳。 タイトルは、チェーンストアで働く日々、鎖でしばられてるみたいなサラリーマン生活、毎日はつながってる、くらいの含意です。 日々の出来事や小売業の仕事について綴っていきます。

最近の記事

君に読むエッセイ

「もう1つの約束」 部屋の窓を開けると、粉雪混じりの空気が勢いよく流れ込んだ。 約束の日まで、あと2ヶ月。 それを約束と呼ぶには、あまりにも世間知らずだということも分かっている。社会人になって15年、組織の中で働くとはそういうことだ。ましてや明日の売上も予測できない小売の仕事、刻一刻と変化する環境の中で、将来の人事などあらかじめ決められるはずもない。あくまでその言葉は、その場かぎりの気休め。 だから私も妻も、親も同僚でさえも、誰も本気でその言葉を信じてはいない。 た

    • 最高の仲間の作り方

      パリ五輪に向け、サッカー女子日本代表がフランスに出発したとのこと。先日、石川県で行われたガーナ戦で久しぶりに90分を通じて試合を見たが、もはや澤穂希を超える存在感さえ漂う長谷川唯、三苫ばりの突破力と中村俊輔を彷彿とさせるフリーキックを身につけた藤野あおば、五輪での大ブレイクを予感させる浜野まいかなど、間違いなく史上最強のなでしこジャパンが完成しつつある。 昨年のワールドカップでは、予選で膨らんだとてつもない期待が、決勝トーナメントで呆気なくスウェーデンにつぶされ、大いに落胆

      • ミッション イン GMS

        ショックだ。まさかこれほどの大差で蓮舫さんが負けるとは...。私は東京都民ではないが、やりたい放題の政治を真っ当な道へ引き戻すきっかけになるかもしれないと期待していたのに。私が住む兵庫県も、知事のパワハラ疑惑でとんでもないことになってるし、近頃は気分が落ち込むことが多い。 そんなどんよりとした気持ちを引きずっていたからだろうか、仕事でちょっとした事件が起きた。 エリアマネジャーとしての主な職務の1つに、競争店調査というものがある。どんな商品カテゴリーであれ、ある一定地域の

        • 懐かしきヒーロー

          お店で仕事をしていると、様々なことが巻き起こる。 子供が消火器を蹴飛ばし商品が粉だらけになったり、酔っぱらいのオジさんに数時間付き合わされたり、バスツアーでやって来た外国人観光客で店内が埋め尽くされたり。 入場料も身分証明書もアポイントも不要、誰もが自由に出入りできる場所だ。何があっても不思議ではない。 たいていの事態はあらかじめ想定されているため、会社で決められた基準やマニュアルにより対応できるのだが、希に現場では判断できないことも起こる。 先日、店内でちょっとした人

        君に読むエッセイ

          消えた1万円を探せ!

          最近、レジでの現金過不足がやけに多い。新店の準備や新入社員の教育、本部会議のための資料作成などでてんてこ舞いの中、誰かの嫌がらせかと思うくらい発生頻度が高い。 もらった金額の打ち間違えやお釣りの渡し間違えによって生じるレジ上のあるべき残高との差異。当社の場合、過不足が発生すれば、報告書を2週間以内に上司に提出しなければならないのだが、どの会計でどう間違えたのかを調査する時間は、意外とバカにならない。 もちろん、販売に際して1円たりとも間違いがあってはならないのは当然だし、

          消えた1万円を探せ!

          店長代行の代償

          担当エリア内の店長一人が体調不良で休んでいる。ウィルス性の湿疹が顔にでき、店頭に立てる状態ではないとのこと。いたしかたない、真夏日が到来したとはいえ、サングラス姿でレジを打つわけにもいかない。急遽、私が店長不在となった3店舗の運営を代行することとなった。 そう、意外と知られていないことだが、本部主導型の全国チェーンでは、近距離の複数店舗を一人の店長が兼任する形をとっている場合が多く、我々の会社もその制度を導入している。作業を減らし、単純化し、標準化することで、店長が常にその

          店長代行の代償