保険として買ったパソコンがぶっ壊れました。（前編）

アルファポリスに投稿した『そこに腐った原稿用紙があったから……』と言うタイトルのノンフィクション作品（ブログみたいなもん）の記事を、アルファポリスをお引っ越し予定につき移動しています。※初出　2022年1月

Ｍ君(ＳとかＭとか性癖の話に非ず……と言うのは、ﾅﾝﾁｬｯﾃ作家活動(趣味の創作活動)始める時、本当はワープロが欲しかったんだけど、今時入手出来ず、やむなくノーパソ購入を検討したものの、デカイ機械は買いたく無くてorどうせ直ぐ飽きるんでは有るまいか？　と、廉価帯を検索していた時、おススめで上がって来た、タブレット兼用タイプの呼び名。
　キーボードを外しても使える（タッチパネル）9インチほどの可愛く小さい兼用パソコンです( *´艸｀)

スペックで選んで無いものの、動作は鈍いし、直ぐお腹一杯になっちゃうから、動画や画像も貯めて置けず、まさにワープロのポジション。まあ、十分なんですが、ﾅﾝﾁｬｯﾃ作家活動も一年以上続いて、保険にもう一台欲しいなと思うようになって新たに購入したのが中古のやはり兼用パソコン。大きさと金額で選ぶとこれしか無かった(笑)今度は10インチと、少し大きくなりましたが、これ以上大きいのはちょっとイヤ。

実にジャストサイズで、Ｍ君より倍も容量も大きくなったのでサクサク( v^-゜)♪LINEも入れて、日中家にいる時はこの子が相棒✨名前は付けて無かったんだけど、大事に使ってたの。

……んが。突然画面が真っ暗になり、マウスも利かなくなりました。困ったなと思い、作業は諦めるかと電源ボタンオフしちゃいましたが、電源が切れません。(電源のパイロットランプが消えないの)
　はて、困ったなと思うも、機械(特にPCっての)は直ぐおへそ曲げるからな～くらいに思って、放置してたんです。で、数時間経ってパイロットランプが消えてるのを確認して、『あ、直った♥』と、電源入れてみると、見慣れたFu○ituのロゴが数秒映り、画面が真っ暗になったかと思うと、中心に10センチ四方の黒い四角が浮かび、真っ暗に戻ってしまう。パイロットランプは点灯。放置する前と一緒。

いよいよ可笑しいと思い、購入したお店へAmazonで買ったので、Amazon通して連絡。そしたら『ACコードをさしたままて試せ』と言われ、その通りにするも変わり無し。充電切れで動かないと思われたんでしょうか。

再度問い合わせ。言われた通り試した事を伝えると、こんな返信が来ました。（原文）

お試しいただきありがとうございます。
改善されないとの事、誠に申し訳ございません。
修理のご案内をさせて頂きます。
先ず、商品不具合の件でご迷惑をお掛け致し心よりお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
弊社にて、修理或いは商品交換/返送をさせて頂きますので
お手数をおかけ致しますが、下記記載弊社住所迄のご返送をお願い致します。
（出来ましたら佐川急便をご使用頂けると幸いです）
「ご確認事項」
1、弊社は修理の際には、個人保護法の観点からお客様のデータを全て削除してから
修理及び交換の対応を致しますので、本体に大切なデータとか御座いましたら、
保存をお願い致します（データに関しましては、保障対象外になります）
2、商品にパスワードの設定がありましたら、記載の上、ご同封をお願い致します。
3、商品対応に際して、ご要望が御座いましたら記載上、ご同封をお願い致します。
「ご承諾事前案内」　全てのお客様へ案内致しております。
返送された商品にお問い合わせにありました不具合内容が弊社にて確認出来ない場合
やお客様の操作ミスによる不具合につきましては往復送料を含む修理代金がお客様
負担での対応となる場合がございます。
ご了承賜ります様事前案内させて頂きます、宜しくお願い申し上げます。
「再確認依頼」
※修理担当者より、ご返送された商品に「問題無し」の報告が多々御座いますので、
ご返送前に不具合の再確認を何卒宜しくお願い致します。
※　対応が可能であれば、不具合内容が確認取れます【動画保存対応とメール添付
対応】をお願い致します。

……って。て？！
いや、分かってる。マニュアルなのは。でもさ、有償修理の時は修理代＆往復送料請求って。実は購入したのは昨年１２月頃、しかも『１８０日保証』と言うのが付いてて、中古品だからなぁ……と悩みつつも、『文章の保存用だし、180日も保証があればいいか！』って、購入決断したのよ。

●長くなったから次回へ●