ソビデ第12回「CatBotを開発してみてわかったチャットボットのUX」
ソーシャルビジネスをデザインする、略して、ソビデ。不定期連載の12回目は、チャットボットのUX（ユーザーエクスペリエンス）、つまり、ユーザーにとっての体験価値をデザインするお話です。CatBotの開発を例にとって、ご説明します。
株式会社ニューロマジック、イノベーション担当執行役員の藤本です。ニューロマジックでは、イノベーションとソーシャルビジネスデザインを担当。まちづくり中間支援組織のたまプラ・コネクト、猫と人間の共生社会を目指すコードフォーキャットとしても活動しています
