デジタルの次はアナログじゃないの？

アフターデジタル

自分的にはあまりピンとは来なかったかな。属性データ✖️行動データから顧客へのアプローチが変わるということを中国でのショッピングをユースケースとして取り上げている。真っさらなところにフルデジタルで仕組みが立ち上がるのは中国ならではか。電気自動車同様進んでいるといえば進んでいるのだろう。ただ、顧客は全ての行動を店側に握られていると感じたら、それを快適だと思うのだろうか。データポータビリティなどの運用と制度設計は慎重に検討するべきだと思う。