20210416の記事より

▼僕らは今一度、「自分の武器を正しく使えているのか？」を問う必要があります。

「訪問販売が一番イイね」
by ホリエモン

「強いのは絶対に『足を運ぶこと』。そして『どこに足を運べば無駄足にならなくて済むか？』をAIで導き出す」てす。

繰り返しになりますが、
「武器を正しく使う」はすっごく大事で、それをする為に僕らは「この武器の本当の力ってなんだっけ？」を問い続けなければなりません。
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僕がここ3〜4年
心掛けていることは、

「間口を広げすぎないこと」

理由は、
andkはレストランもヘアサロンも
ワンオペ営業だから。

ある程度のキャパでおさえないと
逆にお客様に迷惑がかかったり、
サービスも商品も
僕ら自身も
クオリティが下がるからです。

そのかわり、
オフィシャルLINEアカウントを使って
お友だち作りはずっと続けていて、
そこにご登録してくださる皆さんを
重点的に深掘りしています。

・毎日2回のメッセージ配信
・レシピ動画やアンケート、
　クイズ企画などのコンテンツ
・限定サービスや特売のアナウンス
・恩送りを繋げる
などなど

中にはお客様同士が
andkを通して繋がることも
あったりします。

また最近改めて、
「これが一番気持ちのいいなー」
と思うのがデリバリーです。

これは僕みたいにワンオペ営業なので、

自分で注文とって
自分で作って
自分で地図を見て
自分でお届けする

これが実にドブ板営業的で
心の距離感が近いんですね👍🏻

この取り組みが
今後のお客様との関係に
かなり効果的だなーって
思います。

僕にとっての武器は
何かなーって考えてみたのですが、

人当たりの良さと笑顔

かなって思います。　

そこを活かせるよーにね‼︎

#えんとつ町のプペル
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