マシュマロを投げ合おう。ツイッターで話題の匿名で送れる優しい質問サービス
（この記事はWordpressブログから移行したものです）
こんにちは、こはるです！
Twitterをやっていると「質問箱」を設置している方を見かけること、ありますよね。
フォロワーさんに質問できるなんて、何だかドキドキしちゃいますよね！
私もフォロワーさんと交流するのが好きなので、こういう仕組みがあったら面白いよなぁと思ってはいましたが、臆病者ゆえ設置を見送っていました。
匿名で質問できるとはいえ、なんかちょっと怖いじゃないですか。もし傷つくようなことが届いたら悲しいし。
そんな怖がりな私が利用しているのが「マシュマロ」というサービス。
このサービスは、悪口が届かないやさしい質問サービスです。
この記事では、質問サービス「マシュマロ」の特徴、マシュマロ登録方法まで詳しく解説してみたいと思います！
マシュマロのやさしい特徴
質問サービス「マシュマロ」は2017年12月にリリースされたサービスです。
匿名で質問できる
マシュマロはメッセージが匿名で送信されます。
誰が送ったか分からないので、気軽に質問できますね！
受け取った側には投稿者のIPアドレスや名前、メールアドレス、Twitterのユーザー名なども一切分かりません。（特定の方法はありません）
とは言ってもあまりに特徴的なことを書くと「この言い回し…あの人？」と何となく勘づかれることもあるので、特定されそうな質問は控えておいた方がいいかも(笑)
また、質問や回答はTwitter上にアップされることがあるので、メッセージを送る際には個人情報を入力しないように気をつけましょう。
ポジティブな質問だけ来る
匿名で質問ができるサービスはマシュマロ以外にPeing（ペイング）などが知られていますが、匿名だとネガティブな質問やメッセージが送られる可能性が高まり、それが目に触れると悲しい気持ちに…。
マシュマロは、ネガティブな質問やメッセージをAIが自動識別してコッソリ削除してくれるんです。AIすごい…!!!
コッソリというのがいいよね。決してユーザーの目に触れることなく削除してくれる。ネガティブなコメントに弱い繊細な心をお持ちの方に優しい仕組みですね。
コンセプトが優しい
「世界はもっとマシュマロを投げ合うような安全さで満たされるべき」という思想を軸にして作られているサービス
なんて優しい世界・・・！
マシュマロはやわらかいから、当たっても痛くない。
だからその優しい気持ちを投げ合おう＝「マシュマロを投げ合おう」。
いいですね！大好きです、このコンセプト。
マシュマロの使い方
説明も不要なくらい簡単に使えます。
それでも私は、説明する…！（何やねん）
マシュマロの登録方法
・Twitterアカウントで登録
・メールアドレスで登録
・Apple ID／Googleアカウントで登録
以上の方法で新規登録が可能です。
なお、マシュマロを送ってもらう場合は登録が必要ですが、マシュマロを送るだけなら登録は不要です。
※記事作成時はTwitterアカウントで登録可能でしたが、2024年現在は登録不可となっています。そのため、Twitterアカウントでの登録手順を削除し、当記事ではメールアドレスでの登録方法のみ紹介します。（2024年5月追記）
・メールアドレスで登録
まずはマシュマロのトップページへアクセスし、「新規登録」をクリック。
画面にしたがってメールアドレスとパスワードを入力していきましょう。
入力が終わったら「登録」を押しましょう。
「登録」を押したあと、先ほど入力したメールアドレスあてにマシュマロから確認メールが届きます。
メールを確認したら「本登録」を押して登録を進めましょう！
※確認メールは迷惑メールフォルダに入ることもあります。しばらく待って届かない場合は迷惑メールフォルダを見てみましょう。
メールアドレスが無事に確認できたら、マシュマロからメールが届いて登録完了です。さっそくメッセージを募集してみましょう！
マシュマロの募集のしかた
質問・メッセージの募集は３通り。
マイページにある「メッセージを募集」を押すと、以下の方法を選ぶことができます。
・Twitterで募集
・マシュマロのURLをシェアして募集
・QRコードで募集
・Twitterで募集
「メッセージを募集」を押すとTwitter画面に移動するので、募集ツイートを投稿しましょう！
いつものTwitter投稿画面と同じように、ツイート本文は自由に書くことができます。「お待ちしています！」「お気軽にどうぞ！」などメッセージを書いてもいいですね。
投稿してみるとこんな風に表示されます。
・マシュマロのURLをシェアして募集
専用のURLを使えば、Twitterだけでなくブログやサイト上でもマシュマロを募集できます！
ブログのサイドバーに設置して、メッセージやリクエストを募集してもいいですね。
・QRコードで募集
マシュマロは、専用のQRコードでの募集も可能。
ブログやサイト上だけでなく、本や印刷物などに貼りつけて感想を募集するなど、使い方の幅が広がります。
表示されている「ダウンロード」ボタンを押すとQRコードを保存することができます。
メッセージの受付を一時停止したい場合は？
マシュマロに登録はしたけど、今はメッセージの募集を止めたいな…という場合は、マイページの「メッセージの受け付け」スイッチをOFFに切り替えれば一時停止できます。使いたいときはまたONに戻せばOK。「メッセージの受け取り設定」から「受け付け停止」を選ぶと一時的にメッセージの受け付けを停めることができます。方法が変わっていたので追記しておきます。（2024年5月追記）
届いたマシュマロの答えかた
届いた質問はマイページの「受信箱」に表示されます。
未回答のものは「未確認」、回答したものは「確認済み」に入ります。
受信箱のアイコンはこんな感じ。
♡ お気に入り
タップすると「お気に入り」に保存されます。
🏁 スパム報告
ネガティブなメッセージが届いてしまった場合、スパム報告ができます。
🚫 ブロック
そのメッセージを送ってきたIPからの送信をブロックします。
✖ 届かなかったことにする
押すとメッセージが削除されます。スパム報告も可能です。
「確認済みにする」を押すと「確認済み」に入り、メッセージに回答はしないけど「あなた宛」の一覧から消すことができます。
「確認済み」に入ったメッセージは、いつでも「あなた宛」に戻せます。
さて、マシュマロの回答方法を見ていきましょう。
受信箱の一覧からメッセージの文字部分をタップすると、回答画面が表示されます。
回答を入力し終わったら「ツイートで回答」を押しましょう。
1ツイートで収まるこの気軽さがマシュマロのよさでもありますね。
回答してみるとこんな感じ。マシュマロちゃんがかわいいね。
マシュマロの回答には絵文字や顔文字も利用できます！ぜひ使ってみましょう♪
マシュマロの送りかた
マシュマロを募集する側（ユーザー側）は会員登録が必要ですが、マシュマロを送る側（メッセージを送る側）は会員登録不要・匿名でメッセージを送ることができます。
マシュマロの募集ツイートやURL、QRコードから入力画面に進めます。
メッセージを入力して「おくる」を押すだけなのでとっても簡単！
もちろんメッセージ以外の情報は送信されないのでご安心くださいね。
細やかなあんしん設定とやさしい機能
マシュマロには、より安心して使える機能や設定がたくさん用意されています。ユーザー好みに設定して、快適にマシュマロを使ってくださいね！
マシュマロが届いたことを通知する機能
届いたマシュマロはマイページに行けば数字で表示されますが、何度もチェックしに行くのは大変。
そのため、3種類の通知設定が用意されています。
お好きな方法で通知を受け取ることが可能。簡単にご紹介しますね。
※LINE通知機能は有料の「プレミアム会員」限定の通知機能となります。
・メール通知
設定をONにすることで、登録したメールアドレスに「新しいマシュマロが飛んできました！」というお知らせメールが届きます。
届いたマシュマロはメール上で確認することができ、「回答する」のリンクもついていて便利です。
※メールアドレスはマシュマロのマイページ＞設定＞ユーザー情報の欄に登録します。
・プッシュ通知
対応ブラウザであれば、プッシュ通知でお知らせをしてくれます。
・LINE通知（プレミアム会員向け）
マシュマロとLINEを連携することで、LINEでマシュマロの通知が届くようになります。
マイページのプロフィールが変更可能
マシュマロのマイページは、表示名やプロフィールを自由に変更することができます。
マイページ＞プロフィール編集から編集可能。
画像も設定できるので、皆さんもオリジナリティあふれるページを作ってみてくださいね！
「みんな宛」の質問機能
マシュマロは、質問がなかなか来ない人にも優しい仕様。
「みんな宛」のメッセージ機能が搭載されています。
マシュマロユーザーが考えた質問を「おくる」部分に入力すると、「みんな宛」の質問として誰でも答えることができるようになります。
マシュマロを設置してみたけど、質問もメッセージもなかなか来んなぁ…という時や、暇つぶしに何か答えてみるかぁ…という時には、この質問の中から気になったものを回答してみるのもいいかもしれませんね。
ネガティブなメッセージへの対策の追加
ネガティブなメッセージを未然に防ぐ設定や、万が一悪口が届いてしまったときの対処方法もいろいろ用意されています。
・ユーザー任意のミュートワード設定
・スパム報告機能
・AIの精度設定
このような機能を使うと、安心してマシュマロを使用できますね。
マシュマロをホーム画面に追加
現在ブラウザからのアクセスで利用可能なマシュマロ。
スマホのホーム画面に追加することで、簡単にアクセスが可能になります。
AndroidのChromeの場合は右上のボタンから「ホーム画面に追加」を押せば…
↓
マシュマロがホーム画面に追加されます！アイコンがかわいい。
マシュマロを投げ合おう
コンセプトがとっても優しいマシュマロ。
初めて見た時、「マシュマロを投げるって何？どんなサービスなの？」とすごく興味を持ちました。
嬉しいことも悲しいこともたくさん起きるインターネットでの交流。
誰でも一度は悲しい言葉を投げられたり、嫌な思いをしたりといった経験があるかもしれません。
そんな中で、「嬉しいことだけ投げよう」という雰囲気は安心感があるしとっても嬉しい。
やわらかくて優しいマシュマロのように、優しい気持ちを投げてみませんか？使い方次第で、とっても便利に使えそうです！
例えばこんな使い方
・フォロワーさんとの交流に
・何かの意見を募集するときに
・ブログや出版物の感想を送るフォームとして
・質問だけではなくメッセージを送るときにも
ちなみに私はマシュマロの運営にまったく関係のない、ただのマシュマロユーザーです。回し者でも何でもありません（笑）
でも、この混沌としたネット社会に「悪口が来ない質問サービス」として生まれた優しいサービスが大好きなので、記事を書かせていただきました。ただの自己満足です(笑)
このサービスをきっかけに、少しでも嫌な思いをする人が減りますように。
そして、少しでも嬉しい気持ちが増えますように。そう願っています。
マシュマロは改善のスピードも速く、どんどんユーザーが増えそうなサービスです！
公式Twitterアカウントもぜひご覧になってみてくださいね。
それでは皆さま、マシュマロをお楽しみくださいませ！
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