私の組織でのSlack利用ルール
禁止してること
・プライベートチャンネルでの業務連絡
・DirectMessageによる業務連絡
推奨していること
・誰宛のメッセージか明確にする。
・発言にはメンションをつける。
・個人宛は 「@ユーザ名: 」を入力する
・グループ宛は「@グループ名:」を入力する
・どうしても、全体宛に送りたいときのみ「@channel: 」(オンラインの人宛は「@here: 」)を使う(非推奨)
・何も付いていないものは独り言、見ても見なくてもいい書き込みと認識されてもしょうがないです。
・発言毎にメンションを付ける必要はなし。注目して欲しい時に一度実施し、あとは流れで書けばよい。
・関わりのないチャンネルからは退室する。
・どこに相談したらいいかわからないことは「help_」チャンネルへ
・誰も使わないチェンネルはアーカイブしましょう
アカウント命名規則
・表示名: 「所属会社名_名前」 (必須)
・ニックネーム:半角英数字(推奨)
チャンネル命名規則
・「プレフィックス_チャンネル名」の形にする
・チャンネル名はプレフィックスと組み合わせて、なるべく固有で意味がわかる名前にする。
・「help_design1」「help_design2」とかにしない
・チャンネル名だけではわかりづらい部分もあるので、チャンネルの目的を必ず記入する。
「数字_名前」 :全体に向けての情報発信チャンネル全体に向けての情報
・数字は重要度を表す
・01_: 全員必須参加
・02_: 一部必須参加
・03_: 任意参加
・例) 01_general
・例) 01_opentalk
・例) 02_coffee
・例) 03_tech
「help_相談先」 :困ったことがあったらとりあえずこちらへ
・例) help_sre
・例) help_docomo
・例) help_24room
「pj_プロジェクト名」 :開発プロジェクトに関するチャンネル
・例)pj_XXXX
・プロジェクトをさらに細分化したい場合は、更に_XXをつなげてください
「team_チーム名」 :チームで利用するチャンネル
・例)team_sre
「notice_ツール名」:ツール通知専用チャンネル
・例)nortice_gitlab
・例)nortice_instana
・例)nortice_datadog
「temp_用途名」:期間限定の使い捨てチャンネル
・例)time_shin_nen_kai
「time_名前」 :分報チャンネル
・例)time_kishi
「_YYYYMMDD_トラブル名」:商用トラブル発生時の専用チャンネル
・例)20200101_ホゲホゲアプリが全断
ルール策定にあたり参考にした記事
Product Owner at docomo / プライベートでもC向けWebサービス作ってます / 元 #入江開発室 / #nyan / SketchやXd、Figmaなどのデザインアセットのシェアサービス #collin