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雲の上 Talking～トヨクモNight～

みかど🎀kintone3年生

こんにちは、みかどです。

note更新してなかったけど、
雲の上 Talking～トヨクモNight～　に参加したので、
感じたことを残そうと思います。

今回の会は、
トヨクモ製品の利用例や悩み事をみんなで共有しよう！がテーマ。

せっかくユーザー会にお誘いいただいたので、
（特にネタが事前にあったわけじゃないけど）
LTもしてきました。

今回はそのLTを中心に紹介していきます。



【LT】シニアを救うFormBridge


テーマに選んだのは、「Form Bridge」
ノーコードでkintoneに連携できるフォームを作れる超優秀フォームです。

フォームを作成する際に
１つ大きな悩みがありました。

それは、、

注意書きを
絶対に読ませたい！！

でも、人はそもそも読みません、注意書きなんて。
私は大前提でこう思っているので、
それを仕組みでいかに解決するか？を考えました。


まずはターゲットについて考える

解決法はいろいろあれど、
使う人（ターゲット）にハマる解決法じゃないと意味がない。

なので、まずはターゲットを決めてから、
解決法を探ることにしました。

対象としては年齢のボリュームゾーンは40代～60代
でも、70代・80代もいらっしゃいます。

シニアが使えれば、みんな使える！
ということでシニアを意識し、
情報を見落とさない工夫を最初にすることにしました。



ラベルを活用「文字を大きく」「強弱多め」に

FormBridgeの「ラベル」では装飾を入れられるので、
思いきって、文字を大きく＆文字の強弱を極端にしました。

フォント大きいところだけ（飛ばしてでも）読んでもらえれば
注意文の目的が果たせるようにしています。

正直、洗練されたデザインでもないし、
古いサイトみたいで個人的に「ダセえ！」と感じます。

ですが、自分の趣向にこだわってもしょうもない。
これは誰のためのフォームでしょうか・・！
シニアに読みやすければいいのです。



作ったら必ず俯瞰して考える

見やすくなったところで自問自答です。

「残念ながら、いくら読みやすくしても
　常に見えたらその状態に慣れて読まなくなるんじゃない？」

「この注意文に該当しない人にとったら
　スクロールの時間と手間の分ウザそう」

正直、この注意文に該当する方は
回答対象者の5％ほどなので
その他95％の方にとったら毎回見せられるなんて
ウザくてしょうがない！

そんなフォームなんて、
そのうち回答する気も起きなくなりそうです。

ということで、
注意書きは該当者だけに見せればいい　を
FormBridgeで実装してみました。



条件分岐でラベル・回答項目を出し分ける

FormBridgeで一番大好きな機能「条件分岐」を使ったのがこちらです。

チェックボックスで
「質問を希望するのでルールを読む」をチェックすると
ラベルで作った前述の注意文が表示され、

さらに、
注意事項の下にある
「注意事項に同意して申し込む」にチェックを入れると、
やっと申込項目が出てきます。

これで
該当しない95％の方には注意文は表示されません。

申込む人には何度もチェックさせちゃいますが、
このフローであれば
「注意事項は読んでなかった」は言えなくなるので、まあいいかなと。



実際のユーザーの反応は？

もうこのフォームを使って1年半ほど経ちますが、
「注意書き読んでなかったもん」と言われたことはありません！

みなさん、きちんと約束事を守って参加いただいているので、
狙い通りの結果を得ることができました。

フローを整理して
仕組みを作ることは大変だけど、
そこに関わる人たちみんなを助けることに繋がるので
やってて楽しいな～と改めて感じます。



「やるか・やらないか」なら「やる」


決して発表が好きなわけでも、
スライド作るのが得意でもなんでもないですが、

「やるか・やらないか」を聞かれたら
（吐くほど嫌な理由がなければ）
「やる」を選択するので　

今後も何かユーザー会に参加する際に
「LT希望しますか？」の質問があれば
「はい、希望します」にチェックを入れていきたいと思います＾＾





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