コミュニケーション研修

今日はコミュニケーションの研修を受けてきました。その中で面白い話題がいくつかあったので、記憶の整理がてら記録しておきたいと思います。

1番印象に残ったテーマからお話しします。それは、考え方の性差です。

「男性は問題解決思考、女性はプロセス思考」なんて、いろんなところでよくよく聞いてますし特に新鮮な知識だとは思いませんでした。ただ、自分の伝え方の悩みと照らし合わせると、これが解答に近かったことに気がつきました。いつも「だから何がいいたいの？」「結論は？」と言われるんですけど、考え方がそうだからそうなっちゃうんですよね。

今までだったらここで終了なんですけど、端的にわかりやすく話すためのやり方を教わったので、なんと、解決にむけて舵をとることができるんですよ。考え方が違ってコミュニケーションエラーが起きるなら、相手の考え方に合わせたコミュニケーションをするというのは合理的に思います。

飽きてしまったので終了します。