【プライバシーポリシー・キャンセルポリシー】

2023年9月5日 17:45

【プライバシーポリシー】

個人情報の取得について

ライフオーガナイザー®かよ (以下、当事務所といいます)は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。

個人情報の利用について

当事務所は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用いたします。

以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

個人情報の安全管理について

当事務所は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の委託について

当事務所は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

当事務所は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に公開・提供いたしません。

個人情報の開示・訂正等について

当事務所は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。

個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。

その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

制定日：2023年9月5日

仕組み de smile
ライフオーガナイザー®かよ

《コンサルティング、オーガナイズサービスのキャンセルポリシー》

■ご予約を頂いてからのキャンセルは基本的にご予約日の２日前までにお願いいたします。

■完全予約制のため、お一人お一人のお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしているため、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

　◆ご予約日の　前日　50％
　◆ご予約日の　当日　100%

《講座　キャンセルポリシー》

■講師都合により日時、場所、内容の変更がある場合があります。
その場合は事前(2-3日程度前)に、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

　1 　講座担当講師が、不測の事態(事故・病気・慶弔など) 　
　2 　最低遂行人数に達しないとき

■以下の場合において講座を休講、変更、延期することがあります。

　1 交通のストライキ
　2 台風や地震などの自然災害が発生した(発生する可能性が高い)場合
　3 暴動やクーデターなど、講座を開催することが危険だと判断される場合
　4 施設の都合による場合(改修工事や点検など)
　5 その他、不可抗力により開講が不可能と判断した場合

▶予定通り講座が開催できないと判断される場合は、事前連絡し受講予定者と調整をおこない、次回日程などに振替え等の手続きをとらせていただきます。

《返金について》
▶コンサルティング、オーガナイズサービス、講座のすべてに共通となります。

■お客様都合のキャンセル
　◆基本的にキャンセルについては別日程への調整にて対応しております。

　◆ご予約日の２日前までにキャンセル連絡があった場合のみ、料金から振込手数料を差し引いた金額を返金致します。（別日程への調整が不可能なケースに限る）

　◆オンライン開催の場合はキャンセル料100％頂戴いたします。

　◆返金手続き期間は1週間を目安にさせて頂きます。

　◆指定銀行口座にお振込みいたします。(原則、現金での授受は行なっておりません)

制定日：2023年9月5日

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ライフオーガナイザー®かよ

＊本ポリシーの内容は、適宜見直し、その改善に努めます。

＊ご不明な点は、下記までお問い合わせ下さい。

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