相手の立場に立つ これが本当に難しいんですよね 毎日note連続1572日目
昨日は朝からオンラインの面談が6件あり、その合間にデスクワーク、夜は倫理法人会の勉強会に参加でした。
面談をしていて多くの方の問題として浮かび上がるのが、相手の立場に立って考えることの難しさです。
面談の中でも自分の主張ばかりが前面に出て、相手の気持ちを考慮できない状態になっている人が意外と多いんですよね。
「少し相手の立場になって考えてみましょう」とアドバイスすると、その場では「わかっています」と返答されることが多いのですが、実際に相手の気持ちになれず問題が解決しない