予約についてのキャンセルポリシー

※ご予約前に必ずお読み下さい

大切なお客様へ

当サロンはネイルサロンが本業の為少ない枠での鑑定予約で1ヶ月先のご予約ができません
その為、今までは、知り合いのみの鑑定でしたので、特にキャンセルポリシーなど作りませんでしたが、ご新規様が増えていく中、この様なお願いをする事は大変心苦しのですが容易なキャンセル防止の為にも必要だと決断致しました。

最近はたくさんご紹介も増え、リピートして頂く事も増えご予約も取りづらい状況の月や日も増えて本当にありがたく、心より感謝致しております。
当サロンのお客様のほとんどの方が、ご予約通りにご来店頂き本当に日々感謝致しております。

しかし、世の中の状況も踏まえて、これからご予約を頂くお客様へより良いご案内ができるよう、キャンセルポリシーとご来店時のお願いを設けさせていただきます。



・当サロンは大型店とは異なり個人サロンですので、私1人がご案内出来る件数が限られてるので完全予約制となっております。
その為、ご予約頂いたお時間はご予約されたお客様だけのためにお時間を空けてお待ちしております。
ですので、急なキャンセルはできるだけご遠慮頂けますようお願い申し上げます。

※もちろん、急な体調不良、交通機関の乱れなどやむを得ない事情がございます事も
重々承知しておりますし、私自身もお客様にご迷惑おかけしてしまう事もございます

ですがサロンへの損害や他のご予約できなかったお客様にご迷惑はかかる事も事実です。


全てを踏まえ今回、改めてキャンセルポリシーを2023年8月より設けさせて頂きました。



♦︎ご予約のキャンセル、ご変更は必ず2日前までにご連絡ください
やむを得ない理由を除きます。
【1人でやっている為、急なキャンセルは損失が出ます。ご理解のほどよろしくお願いいたします】

キャンセル料が発生致します。

・前日、当日キャンセル料→ 100%
　　　　　　
・無断キャンセル料→新規様、リピート様同額→通常鑑定料金100%

※無断キャンセルは次回のご予約はお断りさせていただきます。