消費者行動モデルの変化
概要ネット時代でリアル店舗が勝ち残る方法として「ARASL型」の活用が進んでいます。
かつては「AIDMA」型のように、消費者に広く宣伝して興味と購買欲求を高め、その感情を記憶に留めた状態で実際に商品・サービスを目の前にすると消費者はそれを購入する、という流れが多くの販促パターンでした。
インターネットが普及すると、検索による商品を直接購入できるサイトが増えてきました。興味があるものを検索してネット上で購入し、その感想をネット上でシェアする「AISAS」型という消費者行動
