コンサル用語 備忘録

こんにちは。ありあけこういちです。
現職で私は全くコンサルらしきことをやっておらず、ゴリゴリ開発の人間ですが、最近プライベートの友達とコンサルについて話す機会が多く、突如出てくるコンサル用語がよく分からないものだらけだったので簡単にまとめました。

プライベートではエンジニアからコンサルタントに転向しり、部署移動となったりした友達が何人かいるので、私も今後はどうなるか分からないなと感じますね。

DX（デジタルトランスフォーメーション）

デジタルトランスフォーメーション（DX）とは、顧客や社会のニーズに基づいた体験的価値、そしてヒト、モノ、カネ、情報がつながることで新しい発見や市場機会を生み出すネットワーク価値のことを指します。

もともとスウェーデンのエリック・ストールターマン教授が2004年に発表した概念であり、広い意味では「継続して進化するデジタル技術を人々の生活に浸透させることで、生活をより豊かにすること」という意味があります。

デジタルトランスフォーメーション（DX：Digital Transformation）を翻訳すれば「デジタル変換」ですが、「転換」というよりは「変革」という概念がより似合うといえるのではないでしょうか。

また、「Digital Transformation」の略称は、英語圏で一般的に「Trans」を「X」に減らすため、「DT」ではなく「DX」で表記しています。

SAP

SAP社から作られたERPパッケージの製品名称。
SAPエンジニアとは、SAPを導入・運用保守するエンジニアのこと。
SAP社自体は、ドイツに本社を置くヨーロッパ最大級のソフトウェア会社のようです。

ERP

Enterprise Resources Planning の略
企業全体システムを指します。企業の経営資源である、人的資源、もの、情報、カネを統合管理し、経営関係を効率化するソフトウェアパッケージ

CRM

CRM（Customer Relationship Management）とは顧客関係管理
企業と顧客の関係性を集約、管理します。

SFA

営業支援システム（Sales Force Assistant）。案件を通して営業と顧客の関係性を集約、管理します。

MA

マーケティングオートメーション（Marketing Automation）
顧客へのアクションを自動化します。

PMI

Post Merger Integrationの略で、M&Aにおいて、最大の統合効果を発揮させるための統合プロセスとマネジメントを指します。

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参考記事

コンサル業界用語集
https://www.antelope.co.jp/navigation/consul/word/

DX（デジタルトランスフォーメーション）| 用語解説 | 野村総合研究所(NRI)
https://www.nri.com/jp/knowledge/glossary/lst/alphabet/dx

SAPとは何か―IT初心者向けにわかりやすく【３分ぐらいで読めます】 | ビズドットオンライン (it-biz.online)
https://it-biz.online/sap/overview/#toc15

CRMとは？機能やメリット、導入時の選び方、活用のコツを解説 (e-sales.jp)
https://www.e-sales.jp/eigyo-labo/what-is-crm-213

SAP ERPの概要説明１ Youtube講座
https://www.youtube.com/watch?v=3f09OYEFZVs