通販の基本方程式

１．デジタル通販（ネット通販）
　(1)モール系（楽天、amazon、yahooｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ等）
　(2)独ドメ系（自社サイト）
２．アナログ通販（会員組織、カタログ、新聞・雑誌広告等）
　
これらの特性を理解するのに
まずは知っておいてほしいこと。
　
それは通販の基本方程式。
「売上高＝アクセス数×転換率×客単価」
　
◆アクセス数
（関連ワード：PV、セッション、UU）
　デジタル通販ならそのまんまアクセス数。
　自分のサイトを訪れてくれた件数。
　検索なりデジタル広告をみて、クリック
　してくれた方の数。

　アナログなら
　「チラシやカタログをばらまいた数 」
　

　◆転換率（CV）
　　デジタル通販なら
　　サイトを訪れた方のうち購入してくれた方の割合。
　　10人来て1人が買ってくれたなら10％。
　　
　　転換率はモール系なら
　　・3%未満はヤバイ水準
　　・3-5％はまぁ中の下かもという水準
　　・5-10%はまぁ中の上かもという水準
　　・10％超はいいねという水準
　
　　アナログ通販なら、電話をくれた方は
　　ほぼ100%注文なので・・・
　　0.02％ぐらいでそんなに悪くもない水準
　　
　
◆客単価は文字通りです
 　お客様１人当たりの購入金額です。
　
　
分かりやすくするためこんな例を・・・
　
ある会場（＝サイト）でのイベントを想定してください。
　
会場に来てくれた人（アクセス数）＝100人
そのうち買ってくれた人の割合（転換率）＝10％
買ってくれた１人当たりの平均購入金額（客単価）＝2,000円／人
　
売上はこうなります。
　100人　✖　10%　✖　2,000円／人　＝20,000円
　
（続きます）