プレミアムモバイルクラブの サービス内容や費用などについて調べました！
総務省が発表している令和2年の「情報通信白書」で、2019年における世帯の情報通信機器の保有状況を見ると、モバイル端末は96.1％の普及率となっています。また、その中でスマートフォンの保有率は83.4％で80%を超えました。今やモバイル端末は家庭の必需品、ライフラインといえるものになっています。
プレミアムモバイルクラブは誰もが利用しているスマートフォンや携帯電話を介して日常生活を全般的にサポートするサービスであり、ウォーターサーバー、天然水の宅配サービスで高いシェアを誇っているプレミアムウォーターが提供しています。
日常生活を安心感と便利さでサポートしているプレミアムモバイルクラブについて調べました。
プレミアムモバイルクラブを運営しているのはプレミアムウォーター株式会社
プレミアムモバイルクラブを運営しているのはウォーターサーバー業界大手のプレミアムウォーター株式会社です。プレミアムウォーターは2016年4月に設立され、「日本の天然水の価値を日本人へ、そして世界の人へと発信する」をキャッチフレーズに、ウォーターサーバーのレンタルと天然水を定期配送するサービスをメイン事業として手がけてきました。
プレミアムウォーターは天然水の宅配サービスブランドでトップブランドの「PREMIUM WATER」だけではなく、「CLYTIA(クリティア)」、「iDEAL WATER」、「日美水(Hi-Bi-Sui)」、そして「和のしずく」という5ブランドを展開。管理の行き届いた施設で採水した、おいしさの基準とされる溶存酸素が損なわれていない非加熱処理の100％天然水を定期的に宅配しています。
プレミアムモバイルクラブはそのプレミアムウォーターが付帯サービスとして運営・展開しているコンテンツ事業です。携帯電話を介して日常生活を全般的にサポートするサービスです。日常生活に有用なサービスメニューが用意されており、「ベネフィットステーション」や「トラブル駆けつけサポート」は契約者の家族も利用できるようになっています。
プレミアムモバイルクラブとは？どんなサービスがある？
プレミアムモバイルクラブは日常生活をサポートし、豊かに、そして楽しく暮らしていくためのサービスを提供しています。オプションサービスとして用意されているモバイル機器関連のサービスもこの豊かに、そして楽しく暮らしていくための一環として、展開されているものです。
18歳以上の方が加入可能となっているサービスで、料金の支払いはクレジットカード、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いおよびｄ払いを利用することができます。
プレミアムモバイルクラブのサービスは大きく4つに分けることができます。携帯電話、スマートフォンを介して、ショッピングやグルメ、育児など幅広い分野で日常生活をサポートするサービスを提供する「ベネフットステーション」、急に発生したカギやガラス、電気、水道のトラブルなどで発生した困りごとを解決してくれる「トラブル駆けつけサポート」、体重や歩数、食事、血圧、血糖、基礎体温まで毎日登録することで健康をデータ管理できる「PMCホームドクター」のほか、スマートフォン、パソコンを安心・安全に利用するためのサポートを行う「オプションサービス」で構成されています。
プレミアムモバイルクラブのベネフットステーションで生活を豊かに
プレミアムモバイルクラブのベネフィットステーションは「旅」「レジャー・エンタメ」「リラク・ビューティー」「出会い・ブライダル」「生活」「グルメ」「スポーツ」「カー」「ハウジング」「育児」「学ぶ」「健康」「介護」「ショッピング」「お祝い」「食べタイム」「ベネ通販」「ベネポモール」がサービスメニューとして提供されています。生活を便利に、そして楽しむためのメニュー構成になっています。
ベネフィットステーションは旅やレストランの予約、通信販売など、よく利用しているサービスをベネフィットステーション経由にするだけでお得になるというもの。このサービスは会員本人と、二親等内の親族が利用できます。例えば宿泊を利用する場合、宿泊者が会員本人ではなくても、会員の２親等以内であれば、利用することができます。
プレミアムモバイルクラブのトラブル駆けつけサポート
プレミアムモバイルクラブは会員に困りごとが発生したとき、対処するために駆けつけてくれる人を手配する「トラブル駆けつけサポート」というサービスを提供しています。110番や119番にかけるような内容ではないけれど、発生してしまったトラブル。どこに相談したらよいかわからない、という場合に役立つサポートをしてもらえます。
このサービスはカギの故障、紛失時の交換といった「カギのトラブル」、ガラスが割れてしまった、ヒビが入ってしまったというときの「ガラスのトラブル」、トイレで破損があって水が漏れてしまっている、あるいは詰まってしまったというような「トイレのトラブル」、蛇口から漏れが出ていたり、破損があったりしているような「水道のトラブル」のほか、パソコンが故障した、故障しているかもしれないという「パソコンのトラブル」、さらには電化製品の故障やブレーカーの変更といった「電気のトラブル」にも対応が可能です。
利用には別途基本料金、作業費、部品代がかかります。料金目安につきましては、カスタマーセンターで教えてくれるそうです。料金の支払いはサービスを利用した後に、その場でスタッフに原則として現金で支払いということになります。
一方、キャンセルした場合のキャンセル料は、利用する予定だったサービスによって異なります。例えば「トラブルサポートサービス」ですが、スタッフが利用者の自宅に到着後、キャンセルとなった場合には基本料金相当がキャンセル料となります。また、プレミアムモバイルクラブで事前に確認した内容と状況が異なり、サービス提供できなかった場合、サービス提供中に作業に必要な承諾を得られずサービス中断となった場合なども指定のキャンセル料金となります。
プレミアムモバイルクラブのPMCホームドクター
豊かで快適な生活を送るために一番重要なのは健康です。プレミアムモバイルクラブのPMCホームドクターは会員の健康生活をサポートするサービス。その中には自身の身体に関するデータを毎日登録することで健康状態などを知ることができる健康管理メニューも用意されています。
「健康相談24」を除くPMCホームドクターのコンテンツは会員本人しか利用できないということになっています。
用意されているものは「女の子日記」「天使の成長」「プラスワンミール」「マネジメント」「カラダリーディング」「天使のささやき」「天使の健康レシピ」「天使のマーケット」「for検診データ」。
これらのメニューで登録できるデータは体重、体脂肪率、ＢＭＩ、歩数、最高/最低血圧値、脈拍、血糖値、食事内容、基礎体温、生理日、排卵日。毎日、この情報を登録することによって、それぞれがグラフ化され、自身の体の変化を確認することができます。
このPMCホームドクターの様々なメニューにプレミアムモバイルクラブのベネフィットステーションのプログラムを組み合わせて利用して管理を行えば、効率よく、健康を維持することができるというわけです。
また、プレミアムモバイルクラブのPMCホームドクターの健康相談「けんっ相談24」は24時間365日受けており、病気の悩みや育児の不安、心の相談から介護・福祉に至るまで、幅広い分野についての相談が可能です。応対するのは看護師、保健師をはじめ、助産師、栄養士、歯科衛生士など。もちろん医師が応対することもあります。
医師については内科・小児科・産婦人科・心療内科・精神科・海外感染症科・など各科の医師が常駐しています。しかし、時間によって専門が異なる場合があります。自分が希望する科の専門医の時間ではなかった場合、予約を行うことができます。
プレミアムモバイルクラブには会員限定クーポンサービスも！
プレミアムモバイルクラブでは会員限定のクーポンサービスも提供されています。フィットネス、健康食品、エステ、マッサージなど、会員の健康と美容に役に立つクーポンが各種ラインナップしています。利用方法は簡単。携帯電話の画面にプレミアムモバイルクラブの会員限定クーポンを表示し、店舗でクーポン画像を提示するだけで利用できます。クーポンの利用条件はクーポンごとで異なるため、各クーポンページで確認が必要です。
プレミアムモバイルクラブ、オプションサービスも充実
プレミアムモバイルクラブはその名の通り、モバイル機器を便利に、そして安心して使えるサービスが充実しています。そのサービスはプレミアムモバイルクラブを申込む際、登録されたデバイスがパソコン（PC）か、アンドロイド（Android）スマートフォンか、あるいはiPhoneやiPadといったiOS機器なのかによって提供されるサービスが異なります。そこで、PC、Android、iOS、全てに共通するサービスの一部を紹介いたします。
端末機器を大切に使っていても、壊してしまったり、失くしてしまったりというようなことが自分の身に起こる可能性がないとは言えません。プレミアムモバイルクラブの「お見舞金サービス」は対象のデバイスを故障・紛失・水没した際や盗難にあった際に最大5万円のお見舞金を受け取れるサービスです。
Docomo、au、Softbankのキャリア保証に加入されているなら、「PMC安心サポート」も加入しておくと安心なサービスでしょう。このサービスは携帯のデータカード/フィーチャーフォン/スマートフォン(iPhone含む)/iPadで有償修理が発生した場合、その代金をプレミアムモバイルクラブが負担してくれるというもの。このオプションサービスには盗難紛失割引保証も付いています。
セキュリティー関係では「セキュアエニウェアインターネットセキュリティプラス」が用意されています。これは数あるセキュリティソフトとの比較で、群を抜いて処理速度が速く、スキャン時のメモリー使用量が少なく、動作が軽いという特徴があります。iOSにインストールするセキュアブラウザ（マルウェアやフィッシング対策を講じた安心して使えるWEBブラウザ）に加え、PC3台までソフトウェアのインストールが可能となります。
このほか、セキュリティー関連オプションではウイルス対策、危険なWebサイトへのアクセス防止、ネット決済時の保護など、インターネットを安全に使うためのセキュリティーを提供する「カスペルスキーセキュリティ」と、Webページやスマートフォンアプリ、ゲームなどに表示される広告を非表示にできる「AdGuard」がセットになったサービスの「PMCセキュリティパック」も好評のオプションサービスだそうです。
端末別ではAndroid、iOS向けに痴漢冤罪（痴漢被害）ヘルプコールや携帯電話・スマートフォンの補償など、通勤通学時に起こりうる被害・事故に備えたサービスの「通勤通学あんしん補償」、スマートフォンからの個人情報漏えい阻止し、SNSなどの連携アプリから、個人情報漏えいをブロックする「PMCスマートチェッカーBy MyPermissions」なども用意されています。
プレミアムモバイルクラブを導入したショップ
プレミアムモバイルクラブのサービスは多くのショップが取り扱っており、携帯電話契約時以外でも申し込むことが可能です。昨年6月にはコーティング専門店の「ナノナイン.com」の大宮マルイ店が取り扱いをスタートしました。
ナノナイン.com大宮マルイ店が扱うのはプレミアムモバイルクラブの「PMCスマいるパック」。月605円(税込)と月990円(税込)の2コースを用意。
月605円のコースではウェブページやアプリ、動画の広告をブロックすることで不要な広告をシャットアウトするアプリの「AD Cleaner」、スマホを安心・安全にお使いいただくためのセキュリティアプリでアプリやWebページのウィルススキャンのみならず、通信量が確認出来るパケットチェッカーや、端末を紛失した際に位置情報を確認出来る盗難対策機能など、様々な便利機能が搭載されたアプリの「Mobile Security Plus」が提供されます。
990円のコースではこれに加えて、クラウド型のバックアップサービスで容量無制限バックアップアプリ「AOSBOX Home」、不要になったPCを無料で引き取ってくれる上に、データの消去と記録媒体の物理的破壊も行ってくれる「PC等無料引取サービス」が提供されます。
水没や破損などが原因で生じたスマホの修理費用を還元してくれるサービス「通信端末修理費用保険」は月605円のコース加入の場合には最大50,000円、月990円コース加入の場合は最大100,000円まで修理後に保険金が下りるというもの。
同ショップではプレミアムモバイルクラブの「PMCスマいるパック」はスマホの各キャリアの保証サービスと毎月の支払いはほぼ同額であり、保証と便利なアプリ、サービスが利用できることから、キャリアの保険に加入している顧客がプレミアムモバイルクラブの「PMCスマいるパック」に乗り換える人も増えてきているとしています。
まとめ
プレミアムモバイルクラブはウォーターサーバー業界大手のプレミアムウォーターが付帯サービスとして提供しているものですが、携帯電話の新規契約手続きや機種変更手続きの際、加入することができるものもあります。プレミアムモバイルクラブで特に関心が高いと言われているのがモバイル機器に関するサポートを受けることができるオプションサービスです。プレミアムモバイルクラブで提供されているサービスはセキュリティー関連のものだけでも数種類あって、どれを選んだらよいかわからない、という人もいるはず。そういった場合にはプレミアムモバイルクラブのウェブサイトにある「よくある質問」を見ると良いのではないでしょうか。「よくある質問」ではそれぞれのサービスが提供している概要を紹介しています。迷っている場合には、まずそこをチェックしてみましょう。
会社概要
社名：プレミアムウォーター株式会社
所在地：東京都渋谷区神宮前1-23-26 神宮前123ビル5F
設立：2016年4月
代表：金本彰彦
従業員数：50人（2021年5月現在）
事業内容：ミネラルウォーター等の飲料水の製造及び販売
URL：http://premium-mc.jp/
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