パソコンでインターネットをしていたら「サポートに電話してください」と大きな画面が表示されパソコンが動かせなくなったら
「インターネットをしていたら急に変な画面が現れパソコンが動かせなくなった!」みたいな症状が時々現れます。これは「サポート詐欺」といって、掲示されている電話番号に電話すると日本語が話せる外国人オペレーターに有料で対処はしてもらえますが、完了後「コンビニに行ってAmazonカード等を〇万円分買ってコードを教えてください」と伝えられ買ってきたコードをオペレーターに伝えると実際は使えているのにもかかわらず
「エラーが出て使えないですね。もう一回カードを買ってきてコードを教えてください」と何度も「エラーが出る」と言われカードの購入を即されお金をだまし取られる詐欺になります。
画像のような画面が大きく表れパソコンが操作できなくなったら簡単です!
キーボード左上にある [Esc] (エスケープ) キーを長押しする とブラウザの
全画面表示が解除され閉じることができるようになります。お試しあれ!
ちなみに実際に被害にあった高齢者の方に話を聞いたときに
コンビニでPOSAカード(Amazon等のカード)を数万円分買おうとしたときにコンビニの店員さんに「本当に大丈夫ですか?」と聞かれたらしいですが、
頭が少し混乱している状態だったため「大丈夫です!」と答えて買ってしまった。とのことでした。(2名の高齢女性の証言です)
コンビニで働かれている方、高齢者が高額なPOSAカードを何度も買いに来たら詐欺にあっていると思い声をかけてあげると詐欺被害が防げるかもしれません。
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