ShareRo プライバシーポリシー

ShareRoプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、ShareRo(以下「当社」といいます。)が提供するShareRoにおける、お客様の個人情報の取得、利用、提供及び管理等について説明するものです。
本プライバシーポリシーにおいて定義されていない用語については、ShareRoサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)の定義と同じ意義を有するものとします。

1. 当社が取得する個人情報

当社は、ShareRoにおいて、以下の個人情報を取得します。
• お客様のメールアドレス及びLINE等の第三者サービスの連絡先等、ShareRoのアカウント登録時に取得する情報
• お客様が当社のGoogle Form または、Form.runその他の第三者サービスに記載いただいた情報
• 身分証明書、パスポート、ビザ、免許証等、当社の指定する本人確認書類
• お客様の本人確認のために用いる顔写真
• お客様への支払いを行い、お客様から支払いを受けるために必要な支払情報
• その他、お客様がShareRoの利用に当たり、自ら、又は当社の指示に応じて、当社に提供し、又はShareRo上で公開する情報
• お客様のIPアドレス、及びCookie情報その他のオンライン識別子並びに当社サイトでの行動履歴
• 適用法令により認められる範囲で、当社がお客様の身上調査及び本人確認その他法令上又は本規約上の権利の行使又は義務の履行のために第三者から取得する情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的のために利用します。
• ShareRo及びこれに関連するサービス(以下「当社サービス」といいます。)の提供のため
• 本規約又は適用法令に定められた、当社の義務の履行及び権利の行使のため
• お客様に適した、又は適さないホスト又はメイトを判断するため
• お客様に対して支払いを行い、又はお客様から支払いを受けるため
• お客様がShareRoの利用に関連して、適用法令及び本規約の規定を遵守しているかを確認するため
• お客様との間での当社サービスの提供に必要な連絡を行うため
• お客様に対して当社サービスに関する情報を提供するため
• 本規約により認められる範囲で、お客様の身上調査及び本人確認を行うため
• お客様又は第三者との間の紛争を解決するため
• IPアドレス等のオンラインの識別子により訪問者の所在国・流入経路等を確認・分析するため
• Cookie情報を当社のサイトでの認証用に用いるため
• お客様の利用状況を分析し、当社サービスの改善・開発に活用するため
• 当社がお客様に対して個別に通知し、又はお客様から個別の同意を取得した利用目的のため
• その他適用法令上認められる利用目的のため

3. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合において、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
• 当社は、お客様が登録時に公開設定としたプロフィール情報及び当社のルール上ホストに公開を求めているプロフィール情報につき、ShareRoその他の当社サイト上、及び当社がShareRoの広告宣伝に利用する第三者サービス上で公開します。
• 当社は、予約リクエストを送信したメイトの氏名、プロフィール、及びメイトから提供に係る同意を取得した情報を、ホストに提供します。
• 当社は、予約リクエストを送信し、当社の審査に合格したメイトに対して、ホストのチャット連絡先、住所、家族構成、家の中の写真、希望するメイトの特徴、ホストサービス料金、及びホストから提供に係る同意を取得した情報を提供します。
• 当社は、ホストとメイトの間の契約が成立した場合、両者間の連絡及びホストサービスの提供に必要な、連絡先及び詳細な住所等の情報を当該ホスト及び当該メイトに共有します。
• 当社は、決済代行会社等の当社の委託先(日本以外の国に所在する委託先も含まれます。) に対して、委託業務の遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
• 当社は、法令に基づいて裁判所、警察、法執行機関、政府機関、税務当局等の機関に提供する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴う場合、その他適用法令上に認められる場合に個人情報を第三者に提供することがあります。
• 上記のほか、当社は、お客様から個別の同意を得てお客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するために必要かつ適切な措置を講じるとともに、個人情報を取り扱う当社の従業員及び委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 連絡先
当社の取り扱う個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止の請求がある場合、及び当社による個人情報の取扱いについてご質問、苦情の申出、お問い合わせ等がある場合は、以下のいずれかの連絡先までご連絡ください。
ShareRo (〒220-0012 横浜市西区みなとみらい 3-7-1 8F)
• 【info.sharero@gmail.com】

6. 本プライバシーポリシーの改定
当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。当社が別途効力発生日を定めた場合を除き、改定版の公表の日から改定後のプライバシーポリシーが適用されるものとします。

最終更新日

14/03/2020

25/03/2020


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