210320-2
ちょっとしたことでファンをつくる方法
コロナでWeb化や
でも難しい
電子化が進んでいるなかで
心のこもった対応が大切
ハガキを出す
来てくださってありがとう
Thank you letter
誰もしていないからこそ
価値がある
ある本を読んで
ハガキを買ってかばんの中に入れておく
空いた時間にハガキを書く
駅でハガキを投函する
お礼状する
気分もスカッとする
顧客体験価値を上げていく
他がやっていないことをやっていく
他の競合から独自性
62円
筆をとって
手書きで当日か翌日に
送る
費用対効果
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