みなさんのアクションでトゥクトゥクを育ててください。〜アイカタ事業ロードマップ(2024年版)〜

今現在、アイカタが手がけているトゥクトゥク事業は

・まちの移動を楽しく便利なものにすること
・トゥクトゥクをきっかけにできたご縁から信用を育むこと
・育んだ信用を基にして、まちの情報を集めること
・集めた情報を基にして、”ひと”と”まち”を繋ぐこと

の要素で構成しています。

この事業は、あくまでも”入り口”であって、アイカタが提供したい価値の全てでありません。

もっともっとたくさんの価値を提供できるようになりたいと考えながら、日々の運行を行っています。

そして、アイカタの事業は、利用していただく方に育てて頂けるかどうか？を大切な価値観として据えています。

なので、みなさんのアクションを引き出し続けることができるか？はアイカタにとって至上命題となります。

わかりやすく言うなら、
みなさんがアクションを起こせば起こすほど、アイカタが成長する
という仕組みにしています。

なので、是非、みなさんにはまちでのアクションをどんどん起こして頂きたいと願っています。

みなさんが起こしたアクションがアイカタの成長に繋がると、どのような価値が生まれるのか？と疑問に思うかもしれません。

この記事では、今後アイカタが、どのような価値を、どのようなカタチで提供していきたいと考えているのか？ということを、具体的なロードマップとしてお示しします。

一旦、辿り着きたい場所

まず、ゴールイメージからお伝えすると、
アイカタが目指す姿は
”地域に根ざしたベンチャーキャピタル”
に落ち着くのではないかと考えています。

聴き慣れない言葉だな？と感じた方のために簡単にお伝えしますと、
ベンチャーキャピタルとは

新しくサービスやプロダクトを生み出そうとする人に対して、お金や情報を提供することで新しい価値をつくるお手伝いをし、その成長に応じて利益を得る。

という、投資の一種です。

これを地域に根ざしたカタチで進めていけるようになります。

スモールビジネスを対象とし、規模感で言うと、1事業あたり50~200万円くらいの支援をイメージしています。

大変なことだとは重々認識していますが、決して難しいことではないと考えています。

ここに辿り着けるまでどのくらいの時間がかかってしまうのか、今はまだ想像もできません。
でも、辿り着くことができれば、次のステップに進むことができるようになるので、一旦のゴール地点として設定しています。

いきなり大風呂敷を広げてしまいましたが、
もちろん今のアイカタには人様を支援できるまでの体力はありません。
なので、ここに辿り着くためのロードマップをお示しします。

入り口機能の強化

アイカタが保有しているトゥクトゥクは1台のみです。
運転手も私1人のみです。
有り難いことに、13ヶ月連続で会員様が増え続けています。
今のペースが続くと仮定すると、ご予約などの需要を受け止めきれなくなる日もそう遠いことではないと考えています。
そうならない為に、2024年中にこの２つは達成したいです。

ドライバーの募集開始

アイカタの一番大切にする価値観として、「想像力豊かな顧客体験を提供する」があります。

アイカタのドライバーは、
安全な運行であることはもちろん、地域の施設や道を知っていること、乗車されるゲスト様に応じたおもてなしなど、高い資質を備えていなければなりません。

こうした資質を備えるドライバーを増やすことで、より多くの方に、よりたくさんの機会にトゥクトゥクでの体験をお届けできるように準備を進めます。

アイカタパートナーズ（法人会員様）数：30（※1）
アイカタメンバーズ（一般会員様）数：750
レビュー取得数：200

※1アイカタパートナーズ（法人会員様）は2024年2月中旬以降に募集を開始します。

上記条件を達成したら、ドライバーの募集と育成を開始します。

2台目のトゥクトゥクの調達開始

「乗りたい思ったのに、希望の時間に予約が取れない！」
ということを防ぎ、
「もっとたくさんの人と一緒に乗りたい！」
などの需要にお応えできるよう、まちを走るトゥクトゥクの数を増やします。

アイカタパートナーズ（法人会員様）数：40
アイカタメンバーズ（一般会員様）数：1000
レビュー取得数：300

上記条件を達成したら、新しいトゥクトゥクを1台調達します。
実は次に調達するタイプは既に決めています。

ご家族の方全員で、ご友人グループで一緒に、など多様な使い方にお応えできるトゥクトゥクを購入します。

みなさんに起こして欲しいアクション

これらの実現がいつになるか？は、みなさんのアクションに委ねさせて下さい。

アイカタは、
みなさんにアクションを起こしていただくために、
みなさんのアクションを受け止め、次の価値へ繋げるために、
あらゆる準備をしています。

では、具体的にどのようなアクションがアイカタを育てることになるのか？についてお伝えします。

ご遠慮なさらず、どんどんトゥクトゥクをご利用ください。

みなさんのご紹介でご家族やご友人の方などご縁を広めてください。

国立市内で利用したお店などのレビューを教えてください。

これらのことは、既に別の記事でお知らせしている会員様向けのポイント制度『得トゥク』の内容となり、その一部はポイント加算の対象となります。
ぜひ、いっしょにご覧ください。

みなさんにトゥクトゥクをご利用いただくことにより、”トゥクトゥクに関心はあるけど一歩を踏み出せない方”の安心感を高められるように。

みなさんにご縁を広めていただくことにより、たくさんの方に価値が提供できるように。

みなさんにレビューを教えていただくことにより、より良いサービスとみなさんをマッチングさせられるように。

そんな願いを込めています。

今までアイカタは、一切のセールスを行ってきませんでした。
その理由は、全てはみなさんのアクションを引き出すため。
そして、みなさんが起こしていただいたアクションに対して、良質な顧客体験でお応えするためです。

アイカタは、
みなさんのアクションが更なる得に繋がる仕組みを作り続けることで、
みなさんにお寄せいただいた信用に全力でお応えします。

みなさまの引き続きのご愛顧と応援を宜しくお願いいたします。