RPAによる業務自動化に必須!?業務プロセスの可視化と整理をサポート - IBM Blueworks Live
業務改革や自動化につながるテクノロジーとして注目されてきたRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)。
業務へのRPA 適用は、現在の業務を可視化・整理して、見直し、最適化することが非常に重要です。闇雲にRPAに取り掛かった結果、失敗するケースもあるので、まずはどこに適用するかを検討するところから始める必要があります。
この記事では、業務プロセス可視化と整理をする際の実際の現場の声、課題と、それを解決する業務モデリングツールをご紹介します。
(この記事では、以前