武器になる雑残力　どんな人とも会話が弾む「おもしろい話」のつくり方　本間立平2020年きずな出版№490

あなたの話がつまらないのは、
結局、自分のことしか
考えていないからだ。

■人類が雑談苦手になった理由
スマホの出現。
１．「共通のネタ」がなくなった。
大衆の興味が分散化され、共通の話題が減った。
２．「物知り」の価値が下がった。
ぐぐればわかる。
３．「対人」が苦手になった。
スマホがあれば人の目を見て話す必要がない。
実験：小部屋で初対面の二人に
雑談してもらった。
机上にスマホを置いているグループと、
置かないグループ。
前者は会話の質を低く評価し、
相手への共感度や信頼度も低くなった。

■趣味の話、６割の人が職場でしない。
他の人は興味ないだろうと思うから。
でも相手の興味に落とすと、
話が盛り上がる雑談に発展する。
例えば
「先日、AKB48の握手会に行ったのですが、
あれはビジネスヒントの塊ですね」

■出来る営業マンはスマホに千社札を貼っている
自分の名前を書いた千社札シールを
スマホや手帳に貼っている。
なぜならば、「だってさ、お客さんが
俺の名前を間違えたらかわいそうじゃん」
相手への気配りだったんだ。

【感想・行動】
私は千社札じゃないけれど、懇親会では名札を必ず持参して、胸に付ける。もちろん名前を憶えてもらう意味もあるが、相手への配慮。１度聞いただけじゃ忘れちゃうでしょ。でも再度聞けないものなんだよね。

武器になる雑談力 ~どんな人とも会話が弾む「おもしろい話」のつくり方

#雑談 #樺沢紫苑#自己啓発#ビジネス書#人間関係#マーケティング#自分軸読書#読書記録#積読解消#４C読書法

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