マガジンのカバー画像

運営に関すること

10
運営しているクリエイター

2019年10月の記事一覧

宿泊施設への口コミに対してどう返すべきか

いまや全ての業界においてネット上の口コミの影響力は大きく、無視できなくなっている。ネット…

【質問】 フリアコに関してどう思ってる?への回答

peingという匿名質問サービス経由で下記の内容の質問をいただきました。 『ゲストハウスのフ…

宿泊施設としてクレームといかに向き合うか。

マネージャーという立場である以上、クレームがあると出ていかなければならない。(なるべく自…

ホテルの運営感覚でホステルをやると失敗するよという話

ホテルはホステルの上位互換ではない 大手資本がホステルを運営し始めた時にやりがちなのが、…

宿泊施設が売上を伸ばすために意識すべきことと、その基本戦略

今回の記事は、ゲストハウスを始めたばかりのオーナーさんや、新米マネージャー、宿泊事業を始…

ホステルマネージャーとは何をしているのか?

ホステルにおいてマネージャーの仕事とはどんなものがあるのだろうか。 フロント業務などすべ…