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2021年4月の記事一覧
「顧客データ」ではなく「個客」のデータ分析から、一人ひとりに合ったユーザ体験を提供したい!〜DX事例35_サントリーホールディングス株式会社〜
ITコンサル×パートナーCFOのタナショーです。 このnoteではDX事例やIT活用事例の紹介を通して、経営者の方がITを身近に感じたり面白いと思ってもらえることで、企業の成長に役立つ情報をお届けしていきます。 今回は飲料水です。アルコール飲料や清涼飲料水の販売を行っており、個人的にとても好きなコーポレートメッセージ「水と生きる」が代表的な、サントリーホールディングス株式会社のDXです。 「顧客」ではなく「個客」の価値を最大化するためのデータ活用とはサントリーは山崎、白
「試着ができない通販」から「試着不要であなたにピッタリな商品を届ける通販」を創り出そう!!〜DX事例34_株式会社ZOZO〜
ITコンサル×パートナーCFOのタナショーです。 このnoteではDX事例やIT活用事例の紹介を通して、経営者の方がITを身近に感じたり面白いと思ってもらえることで、企業の成長に役立つ情報をお届けしていきます。 今回はアパレルメーカーからです。ファッションECサイトとしてもトップシェアを誇る、株式会社ZOZOの通販に関するDXです。 「通販ではサイズ感が分からない?」を解消、通販でも自分に最適な商品を購入するためのサービス「現物のサイズ感が分からない」、「試着してみない