セールス＆マーケティングテクノロジー

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運営しているクリエイター: 山梨寛弥／Maroo

#インサイドセールス勉強会

インサイドセールスが営業の生産性を高めるために不可欠な顧客データ（定量・定性）と活用方法

こんにちは。山梨（@device0462）です先日、JAPAN CLOUDコンサルティング（JCC）のコミュニティのなかでBrazeの取り組みを話す機会をいただきました。 JCCでは月1回程、ポートフォリオカンパニーが有志で集まって勉強会を実施しています。立ち上げメンバーということで、皆さんとても優秀でいつも学びや気づきを得ることができてます。今回は、勉強会でお話したBraze BDR（Business Development Representative）でのデータ

"顧客の解像度"を上げることで、インサイドセールスは実行部隊ではなくインテリジェンス集団になれる

こんにちは。山梨（device0462）です著書『The Model』の一節にもある内容ですが、インサイドセールス組織が必ずぶつかる壁だと思います。実際に他社のインサイドセールスの方から、同じことの繰り返しになってマンネリ化している、労働集約型の働き方でキャリアが見えない、といった話を聞くこともあります。 BrazeのBDRは"最大の成果を最小の工数で実現する"ということを常に念頭におき、オペレーション改善やテクノロジーを駆使することで、BDR一人ひとりの時間価値を

「Outreach(アウトリーチ)」シーケンスによりインサイドセールスがよりクリエイティブなチームへ昇華。半分の時間で2倍のアウトプットを実現できたワケ

こんにちは。今回は前回の「Outreach」記事の続きです。私が新卒で入社したベンチャー企業や外資のSaaSベンダーでインサイドセールスを経験しているなかで、最も即効性が高くインパクが大きい施策は「成果を出すための活動にリソースを集中すること」でした。「何をするか」迷う時間を極限まで減らし、新規アプローチやアプローチ後のフォロー活動を徹底することで、返信率やアポ率が劇的に高めることができます。一方、他企業のインサイドセールスの話を聞いていると、「毎日どのリストにア

アウトバウンドでもアポ率10%を実現、インサイドセールスのアウトバウンド戦略を360度からカバーする「zoominfo(ズームインフォ)」を使ってみた結果

こんにちは。以前、しげのさんのnoteで「zoominfo」（ズームインフォ）に関する情報を見つけたのですが、Brazeで「zoominfo」を利用していたので、実際に使ってみた結果を書いてみます。インサイドセールスを経験した方であれば、誰もが「アウトバウンド」の壁にぶつかったことがあるかと思いますし、特にBDR（Business Development Representative）はアウトバウンドを主体として、メールアドレスや携帯番号などのコンタクト情報がない状態