Salesforce 企業研究

Salesforce セールスフォースとは
クラウドベースのサービスを世界中の企業に提案するB toBの会社
顧客中心のビジネスを実現する(CRM)顧客関係管理

企業が利用するクラウドアプリケーションを提供する企業。

Salesforce Customer 360 とは、

✖︎単一の製品
◎全体のこと
◎世界シェアNo.1 のCRM
◎顧客管理プラットフォーム
◎顧客を中心に集めた情報を社内で共有することでチームを1つにする。
◎お客様を360°で理解できるようにしている

例えば…
営業チームは、「誰が」自社の訪問チームを訪問したかがわかるからより良いリードを発見することができる。

サービスチーム
マーケティングチーム
セールス
コマース
ITチーム

企業全体で同じプラットフォームを簡単に把握することが出来る。
一貫性のある者

顧客データ　一元管理

信頼できる唯一の情報源とすることで誰もがどこからでも作業できるようになる
顧客を驚かせるような一貫した体験ができる。

誰が製品事例を通して事例

募集職種
1. Sales Development :内勤営業
2. Solution Engineer : 技術営業
3. Customer Success Group (CSG) : サポート/活用支援

選考フロー
エントリーシート→適性検査→面接