心地のよい空気が流れる会話とは。

みなさんは、クローズドクエスチョンという
言葉を知っていますか？
一番上の画像は、お借りしました！(=ﾟωﾟ)ﾉ→こちらの方です☆ｻﾝｷｭ


私は、人と関わるのが苦手です。
人と何を話していいかわからないし
他人にそんなに興味がないんですが
無言で同じ空間にいるのはニガテです。



今回はそんなワガママおばちゃんが
勉強した一つをご紹介します！
(=ﾟωﾟ)ﾉ ｷｲﾃｯﾃｰ


クローズドクエスチョンとは。

「はい」か「いいえ」で答える質問のことを
言います。

例えば・・・

”お寿司は好きですか？”　とか
”ペタグーグミって知ってますか？”　とか

こちらの答えがすべてイエスかノーでしか
答えれないものとなります。

話下手な私はよくこれやっちゃうんですよね・・・


ここで・・・
うまく人と会話ができないアボちゃん('ω')　と
新卒で入ってきた新人ちゃん(*‘ω‘ *)　の
不自然な会話をどうぞ！

アボ('ω')
「はじめまして～！アボカドです！
　新人の方ですかー？」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「あ、そうです！新人ちゃんと申します！」

アボ('ω')
「緊張してますか？」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「あ・・、ハイ、緊張してます。」

アボ('ω')
「今日は車できたんですか？」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「はい、車できました」

アボ('ω')
「渋滞してなかったですか？」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「渋滞してませんでした」

アボ('ω')
「あ～・・・、じゃ仕事しますか」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「はい、仕事します。」

・・・・・(´・ω・｀)

どう感じましたか？

めっちゃアボ('ω')の誘導尋問みたいな
質問攻め、気持ち悪いですよねｗ

これを、以前の私は本当に
やっていました。(;・∀・) ﾔﾍﾞｪﾔﾂﾔﾝ


これでは人とのコミュニケーションは
とれないのです。

大事なのは、クローズドクエスチョンから
オープンクエスチョンに変えれば
よかったんです！

オープンクエスチョンとは？

「はい」や「いいえ」では答えられない質問のこと。

例えば。

”好きな食べ物はなんですか？”　とか
”最近自分の中で流行ってるものとかあります？”　とか

答え方が相手に選べるように聞く話し方です！

このオープンクエスチョンをうまく活用できる人は
コミュニケーションの天才になれますｗ

先ほどの会話を例に、オープンクエスチョンを
はさんでいってみましょう！

アボ('ω')
「はじめまして～！アボカドです！」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「あ、今日から入社しました！新人ちゃんと申します！」

アボ('ω')
「入社して初日、どうですか？」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「緊張してますが、がんばります！」

アボ('ω')
「今日はどうやってここまで来られたんですか？」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「少し遠いので、車できました！」

アボ('ω')
「車できたんですね。普段通らない道のりどうでした？」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「渋滞もなく、スムーズに来れたので、今後も
車で安心して入社できそうです！」

アボ('ω')
「じゃぁ、時間ですしがんばりますか！」

新人ちゃん(*‘ω‘ *)
「はい、よろしくお願いします！」

(*´ω｀*)＜妄想中・・・

なんだか、スラスラ入力できるくらい
自然な会話ができた気がしますｗ


さきほどの不自然な会話よりも
ぐっと自然で、新人ちゃんの緊張も
ほどけた感じが受け取れると思います！

イメージで並べた会話ですら
クローズドクエスチョンだけのものと
オープンクエスチョンを混ぜたものでは
全く違うと思いませんか？

私は、この学んだことを
明日からがんばって実践したい
と心から思います！

楽しくコミュニケーションとれるような
人になりた～い！

また面白い、と感じたことを
書いていきます！ではでは！(=ﾟωﾟ)ﾉ